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中継機が接続できずに困っています
- 中継機の接続操作をしても、黄色のまま動かない問題に困っています。
- ルーターはインターネットに接続できているのに、中継機だけがうまく動かない状況です。
- エレコム株式会社の製品について質問です。中継機が接続できない問題についてご教示ください。
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WSC-X1800GS-Bはエレコムのe-Mesh専用中継器ですので、同じメーカー(エレコム)のe-Meshルーターとしか接続できませんが、その辺りは大丈夫ですか? Wi-Fi6対応機能を使おうとするならば、ルーターはWMC-X1800GST-Bになりますが、そうでしょうか? また、中継器はe-MeshスターターキットWMC-2LX-Bとして購入したのでしょうか? e-Meshスターターキット(e-Meshルーター・専用中継器のセット)で購入した場合は、予めe-Meshルーターと専用中継器がペアリングされていますが、e-Meshルーターとe-Mesh専用中継器を個別に購入した場合は、最初にルーターと中継器を接続する作業(ペアリング)が必要です。 で、このルーターと中継器の接続作業(ペアリング)は、両者の距離を2m以内にして行う必要があります。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/relay/wsc-x1800gs/usersmanual/02/ 質問者さんが、ルーターと中継器を、セットなのか、個別なのか、どのような形態で購入されたか不明ですので、これ以上のアドバイスは何とも難しいです。。。 上手く行かないようであれば、中継器を一旦リセットして、上記URLに記載の通りにセットアップ作業を再度行ってみて下さい。
中継器(できればルーターも)の機種と型番を書きましょう。 もし、中継器がWSC-X1800GS-Bでしたら、Powerランプが黄色点灯で中継として動作中ですが、2.4GHzおよび5GHzランプが消灯している場合は、中継とルーターとの距離が離れすぎていて接続できていませんので、中継器をルーターに近づければ接続するはずです。 製品に添付の製品情報に、LEDランプの状態と中継器の状況の説明が記載されていますよ。
補足
回答ありがとうございます。 中継機はWSC-X1800GS-Bです。 ルーターに近づけて接続させようとしたのですが、反応しません。 出来そうな事はやったつもりなのですが、黄色点灯のままです。 リセットした方が良いのでしょうか?