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アマゾンでキャンセルを間違えて返品にしてしまい
アマゾンで商品キャンセルを間違えて返品してしまいました、商品はまだ届いてませんどうすればよいでしょう 商品は来月末に届く予定です、今月内に返金してもらわないと困ります どなたか回答お願いします。
- sabatora1996
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- candymint1120
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回答No.4
購入した店舗にキャンセルを返品と間違えましたとメールを送っておけば発送してなければ問題ないでしょう。 それで発送してくるようならアマゾン本社に苦情メールを送れば対応してくれます。
- notnot
- ベストアンサー率47% (4900/10359)
回答No.3
チャットか電話でサポートに連絡しましょう。 少なくともチャットならすぐつながります。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2575/8332)
回答No.2
amazonに連絡して対応してもらうのが良いです。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1190/3582)
回答No.1
amazonと入力して「検索」して表示画面の一番下に「ヘルプとガイド」 の中に「商品の返品、交換」をクリックすると 返品商品を受領後、通常1-3日程度で返金いたします。コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いや代金引換で支払った商品を銀行振込で返金する場合は、約1-2週間かかります。返金額については、お手続き中に画面に返金額が表示されますので、ご確認ください。 詳しくは こちら
