Wifiに接続できない

質問

ドコモ光のモデムと@t-comのプロバイダーを使っています。ルーターはエレコムのWRC-1167GHBK2-Sを使っています。wifiは飛んでいて繋がっているのですが、インターネットに繋がらない状況です。プロバイダーのパスワードを何度も入力したのですが、繋がりません。何が原因かわからなくて困っています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.5

hakataog3

「プロバイダーのパスワードを何度も入力した」

Wifiを繋ぐときにはプロバイダーのパスワードではなく、
エレコム製品の場合、上記2点がwifiのパスワードです。
・かんたんセットアップシート内、「暗号化キー」
・ルーター本体底のシール内、「Key」
（スタンドで隠れてるかもしれませんので、外して確認してください）

回答No.4

y-y-y

私は、エレコムの関係者ではありません。
MiMi4649y さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、MiMi4649y さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

＞　wifiは飛んでいて繋がっているのですが、インターネットに繋がらない状況です。プロバイダーのパスワードを何度も入力したのですが、繋がりません。

Wi-Fi無線の「無線区間の設定」に、プロバイダのパスワードを入れることが、待ちがっています。
Wi-Fi無線の無線区間の設定には、WRC-1167GHBK2-Sの本体にシール等で貼ってある、「SSID（無線ネットワーク名）」と、「接続用パスワード」と、「暗号化パスワード」を使います。

WRC-1167GHBK2-Sの本体にシール等で貼って無いならので分からないならば、本体の設定画面（管理画面）に入らないと分かりません。

プロバイダーの接続用のＩＤ／パスワードは、「ルータの回線側設定」の時です。

回答No.3

heyboy

えーと、
Wi-Fi接続ですよね？
「WRC-1167GHBK2-S」
の本体を見てください！

そこに
SSID:
PASS:
と貼ってあるシールは
ありませんか？↓
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15271.html

それと接続方法は
まず、パソコンでも
スマホでもタブレットでも
Wi-FiをONしてください
そうするとSSID名が出ます
該当するSSIDを選択し
ダブルクリック
（スマホならタップ）
します、そうすると
パスワードの項目に
シールに書いてある
PASS:の後の英数字を
大文字や小文字も
間違えずに入力します。
（O（オー）と0
Z（ゼット）と2
S（エス）と5
は間違えやすいです。）

回答No.2

m5048172715

説明書の通りにやって出来ないなら機器の故障と判断して、モデムやルーターを買い換える。

他のプロバイダ（接続機器も変わる）にするという手もある。

回答No.1

aokii

wifiは飛んでいて繋がっているのにインターネットに繋がらない状況は、おそらく実際には繋がっていない状態と思われます。できれば、パソコン等の他の機器をそのwifiにつないでみてください。