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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パスワード再設定)

パスワード再設定用のメールが届かない

このQ&Aのポイント
  • パスワード再設定用のメールが届かないという問題が発生しています。ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関連する質問です。
  • パスワード再設定のためのメールが届かない問題が発生しています。問題の解決には、ESETセキュリティソフトウェアシリーズについて理解する必要があります。
  • ESETセキュリティソフトウェアシリーズに関連するパスワード再設定用のメールが届かない問題が発生しています。解決策を見つけるために、問題の要点をまとめました。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

次のヘルプにある「my.eset.comのパスワードを忘れた場合」にある(パスワードをリセットするための手順が記載された電子メールが届かない)の説明のことですか? https://help.eset.com/antitheft/ja-JP/forgotten_password.html 問題を解決できない場合は、サポートへの問い合わせするよう書かれています。

U9P38
質問者

お礼

ありがとうございます。050局の電話はなかなか繋がらず、以前に出したサポートへのmailの返事は、サポート情報を参照してください、とあり、チンプンカンプン⁉ 本日別件の質問で回答にあった電話番号に電話すると、運良く繋がり、いくつかのヒントを得ました。クラブESET、とmyESETは違うこと、クラブESETは登録しているが、マイESETには登録していなかった事等、ESET初心者にとって初耳学!でした。まだ全面解決はしていませんが、マイESETに登録して再度試みようと思っています。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.1

迷惑メールボックスに入っているとか。 受信拒否しているとかは無いかな。

U9P38
質問者

お礼

回答ありがとうございます。迷惑boxも、拒否もありません。ただ、別口がヒントとなって解決しつつあります。

すると、全ての回答が全文表示されます。

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