• 締切済み
  • すぐに回答を!

ブートメニューが起動しません

自分のPCではなく視覚障害の方のPC(LIFEBOOK AH52/EA FMVA52EAB)なのですが、Windows10へアップグレイドしたいのですが、ブートメニューが起動しません。 【F12】キーを押しながらパソコンの電源を入れ、音が鳴ったら、【F12】キーから指を離します。音が鳴らなくても、メニュー(Menu)が表示されたら、【F12】キーから指を離します。のようにやっても上手く行きません。 このような場合は、何が原因でしょうか。解決法を教えていただけますか。 どうぞよろしくお願いいたします。                 高畑靖子 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数43
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • 回答No.5

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 回答くださっている皆様、ありがとうございます! はじめに、当コミュニティは不特定多数の方が閲覧可能な コンテンツです。 お名前を含む、個人情報の書き込みはされないことを、 お勧めいたします。 他の方からも回答をいただいておりますが、 [FMVA52EAB]を含め、 2012年夏モデル以前のパソコンは、弊社の[Windows 10アップグレード 対象機種]に含まれておらず、[Windows 10]の動作を確認いたして おりません。 そのため、アップグレードの可否を含めて情報を持ち合わせておらず、 本件について具体的なご案内を差し上げることが困難です。 なにとぞ、ご了承ください。  ※[Windows 10]のアップグレードに関する詳細について、   以下のホームページでご確認いただけます。   URLをクリックして、ご参照ください。   ◆Windows 10アップグレード対象機種について    - FMVサポート : 富士通   http://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 富士通ノートPC/起動時、画面が変わりません。

    富士通のノートPC LIFEBOOK A531/DX を使用しています。 起動時に黒い画面の上に「FUJITSU」の文字が出て、 そのまま動きません。 下の方に広い文字で、「ESC」キー、「F2」キー、「F12」キー、 それぞれの項目が英字で記述されているのですが、 そのキーすら反応しません。 中にDVDディスクも入っていない、 USBメモリも差していない状態で、 ネット検索して見たアドバイス通り、 再起動したり、待ってみたり、 電源やその他周辺機器を一度抜いてみたりしたのですが、 何もかわりません。 何か言い解決方法があれば、お願いします!

  • BOOTMENU?だせません

    LIFEBOOK A572/E HDDからSSDにしようと思って SSDを購入→SSDフォーマット→HDDを外す→SSDを取りつける→回復ドライブ使用 この手順でやっていますがUSB回復ドライブを使用して実行しているのですが電源を切り USBポートにささっているものすべて外しUSB回復ドライブだけをさして電源をいれても 起動しませんF12を押してもブートメニューだそうとしてもブーと音がした後FUJITUのロゴがでて2,3分後ブラックの画面に変わりそのままです。supportボタンを押してもそのまま WINDOWSが立ち上がるだけです。LIFEBOOK A572/E HDDからSSDにしようと思って SSDを購入→SSDフォーマット→HDDを外す→SSDを取りつける→回復ドライブ使用 この手順でやっていますがUSB回復ドライブを使用して実行しているのですが電源を切り USBポートにささっているものすべて外しUSB回復ドライブだけをさして電源をいれても 起動しませんF12を押してもブートメニューだそうとしてもブーと音がした後FUJITUのロゴがでて2,3分後ブラックの画面に変わりそのままです。supportボタンを押してもそのまま WINDOWSが立ち上がるだけです。 USB回復ドライブ、ブートメニューの実行の仕方をよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • こんばんは。PC素人で素人なりに色々試しましたが、もうどうしてよいのか

    こんばんは。PC素人で素人なりに色々試しましたが、もうどうしてよいのかわからず、 アドバイスお願いします。 まず、始まりは、 起動時に「sfc_os.dllが見つからなかった為このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールしなおすとこの問題は解決される場合があります」とエラーが出ますが「OK」ボタンを押すと、windowsが起動します。 ちょうど同じ頃だと思うのですが、なぜかプリンターが使えなくなり、再インストールもエラーが出て出来ず、windowsメディアプレイヤーも壊れ、再インストールも出来ず・・・ (どちらもインストールしようとすると何かエラーメッセージが出ます。) システムの復元で正常だったころに戻っても、何一つ改善されません。 そこで、OSの再インストールを考えたのですが、「電源を入れ、DELLのロゴ画面でF12キーを押して ブートメニューを開く」とありますが、肝心のブートメニューが開きません。 F8キーなども押してみましたが、同じく何も起こらず、起動時の「SFC_os.dellが・・・」とエラーが出ます。 使用PCがDELLのDimension5100Cと古く、購入から5年以上経過した為、dellサポートセンターが1件5250円(たしか)の有料に!!! もうどこに聞くことも出来ず、困っています。 ブートメニューが開かないまま、再インストールする方法を教えて下さい。 それともブートメニューを開ける方法でもいいです。 どうぞ宜しくお願いします。

  • 回答No.4

他のパソコンでWindows10用のインストールメディアを作って下さい (必ずUSBメモリで無くDVDです 古いパソコンはUSBメモリからのブートに対応していない時が有るからDVDが確実) 作ったDVDからインストールすれば良いと思います ただし 古いパソコンですから メーカーのサポートは当然有りません 動作不良や使ってたソフトが消えたりとか アップグレードは 数台のパソコン多少トラブルが出ました クリーンインストールでも 気に入らない症状が出たりしています 何かしら トラブルは覚悟して下さい (事前には分かりません 個々のパソコンで症状が違いました) 9年くらい前のパソコンですから アップグレードしても快適に使えるはずが無く 手間暇掛けるなら 安くても最新のパソコンが快適です 古いパソコンに新しいWindowsは 案外難しいですよ 横に検索用のパソコンを用意しても苦労する事が多いですね

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3

メーカーのWindows10アップグレードサポート機種ですか。サポート機種ならメーカーに質問。それ以外の機種ならアップグレードは自己責任。出来なくてもやむ得ない。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1110/ah_tv/spec/index.html こちらのPCですね。 Windows 10アップグレード情報 https://azby.fmworld.net/support/win/10/ を見るとわかりますがメーカーとしてそのPCはWindows10へのアップグレード対象機種には含めていませんのでアップグレード自体がおすすめできないです。 視覚障害のようなハンディキャップを持った方だと特に。 まずFMVA52EABですがF12キーでブートメニューがそもそも表示されない機種のような気もします。 Win10へアップグレードする場合は https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 からツールをダウンロードしてアップグレードするのが良いでしょう。 FMVA52EABであればDVD-Rにインストールメディアを作成してそちらからブートすればクリーンインストールすることも可能だとは思います。 USBメモリにインストールメディアを作成する方法もありますが恐らく標準設定の状態ではUSBメモリからブートは出来ない可能性が高いです。BIOSの設定を変更すればUSBメモリからブートすることは出来るだろうとは思いますが。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1

そもそもWin10にUpするのにブートメニューは必要ないのでは・・。 それとも何か不調でしょうか? セーフモードの場合は、F8。 BIOSの画面を表示させたいのであれば、F2。 お試し下さい。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ブータブルディスクCDが起動出来ません?

     バックアップソフト「EaseUS Todo Backup Free 8.3」で作成したブータブルディスクCDを起動しようとして、PCのF12を押しながら電源キーを押して表示される 起動メニューの「CD/DVD Drive」を選択して「Enter」を押しても起動できず、「警告 選択したデバイスから起動できませんでした」のメッセージが表示されます。  ブータブルディスクCDはEaseUS Todo Backup で正常に作成されたものです。 何故、起動できないのでしょうか? PCは、FUJiTSU FMVA77KRG   OSは、Windows8.1です。

  • 起動時のメッセージと不具合について

    ここ何ヶ月か、PCの起動時が、ブラックバックで stette seek failure he F1 key to contunue. F2 to run the set up utility. のメッセージが出て F1キーで立ち上げてます。 それがこの2週間ほどの間に、2006年12月に戻って、システムの復元で修正することが多くなりました。モーターの音も大きくなってる気がして、掃除などはしてるんですが・・・。 一度音のことでDELLに電話で問い合わせたけれど、よくわからなくて改善しませんでした。 何か今のうちに出来ることがあったら教えて欲しいです。 PCはDELL DIMENSION 5150C 7年前に購入しています。 画像などはあまり使っていないので、容量は充分あります。 お願いします。急に壊れるのかなぁ・・・と心配です。 PC歴は中級以下だと思ってください。 日常の簡単な操作は慣れてますが、技術的なことは初級です。

  • dellのPC 起動できなくなりました

    DellのデスクトップPCで、突然起動できなくなりました。 電源を押すと、黒い画面で、 Drive 0 not found: Serial ATA, SATA-0 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility No boot device available strike F1 to retry boot, F2 for setup utility と表示され、F1 キーを教えてもピッと音がなるだけで、 起動せず、F2キーを押すと、青い画面になりますが、 どこをどのように変更したらいいのか皆目分からず、 困っています。 お分かりになる方、ご回答宜しくおねがいします

  • 起動が出来ない、音が聞こえない

    PCがスムーズに起動出来なくなりました。 立ち上がる時の音が今までは1回であったのに、 3回するようになりました。 (通常のピッと言う音がした後、少し間をおいて 2度ピピッと音がします) 画面を見ると CMOS Settings Wrong、 CMOS Memory Size Wrong と表示されていました。 F1キーを押して、CMOSのセッティング画面を呼び出し、 日付を訂正したら起動できましたが、Media Playerを含む、 音と言う音がが全て出なくなりました。 OSはWindow XPです。 修復の方法や完全に壊れてしまう前にしておかなければならないこと等が ありましたら、是非教えてください。 お願いします。

  • 電源は付きますが真っ暗な画面のままです

    品名LIFEBOOK AH77/Kの型名FMVA77KWです。電源ボタンを押すと電源ボタンの周りが光って電源は付くのですが、真っ暗な画面のまま何も表示されません。 ネットで調べて放電してから電源を入れてみたり、セーフモードを試そうとしましたがF2やF12キーを押しても何も表示されません。 USBやディスクは何も挿さっていない状態です。 電源を入れるとキーボードの左側だけが熱くなります。 どうしたら良いでしょうか… ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • PC起動時、勝手にBIOS画面になる。

    機種:NEC VALUESTAR VT-5108D OS:Windows XP SP2 最近PCを起動しようと電源ボタンを押すと「ピッピッ」と 警告音のような音が2回なり下記のようなBIOS画面が勝手に出てきます。 Phoenix First BIOS Desktop Pro Version 2.0.8・・・(以下省略) <F1>キーを押すと継続 <F2>キーを押すとセットアップを起動します と、出ます <F1>で継続すると通常の起動画面(ようこそ)が出て問題なく立ち上がります。 毎回、必ずBIOS画面が出るとは限らないのですが すごく気になっております。 PC初心者なのでアドバイスをお願いします。 ちなみにPCが立ち上がった後に「新しいハードウェアを見つけました」 「ビデオコントローラー」「見つかりません」「インストールしますか?」「今回は接続しない、接続する」を選んでも「見つかりません」となります。 これに問題があるのでしょうか? 合わせてご解答をいただければ助かります。

  • PC起動時のエラーメッセージで困っています

    いつもお世話になっております。今回はPC起動時のエラーメッセージについてお願いします。 起動時に黒い画面で O:SAMSUNG SP1614N-(PM) 警告:すぐにデータをバックアップして交換してください。     ハードディスクドライブの故障が発生する可能性があります。    <F1>を押すと継続します とでます。そしてF1キーで継続した後 Checking file system on C: The type of the file system is FAT32 となりチェックに大分時間が掛かった後に起動します。同時に起動時にブォーという音もするようになりました。PCは素人でどうしてよいやら・・・という状態で困っております。 どうぞよろしくお願い致します。

  • WindowsXPが起動しない…

    最近たびたびあるのですが、パソコンが起動中にPOST画面でストップします。 ピッと音がして見てみると、F1,F2キーを選択する画面でストップしています。 F1キーを押すとBIOS画面が起動して、日付・時間・ブートドライブが初期化?しています。 その他の設定は、わからないのでさわっていません。 また、F2キーを押せばどうなるのかもわからないのでさわっていません。 マザーボードはASUS  P5K-E で、使用は6年目になります。 ネットで、いろいろと検索してみると、電池交換が必要かも…と、似たような症状のQ&Aを見かけます。 BIOSの設定がクリアされているわけだから、CMOSがクリアされているということで、とりあえずはボタン電池を交換した方がいいのでしょうか? (それ以上の知識、全くありません) また、電池交換をする場合の注意事項などありましたら、教えていただけないでしょうか。 自作パソコンですが、特別な設定やパーツを利用しているわけでも、オーバークロック等もしていません。 グラフィクボードASUSがジー・フォース8600GT CPUはインテル コア・ツー・デュオE8400 メモリはPC2-6400?? 2GB×2デュアル の構成です。

  • HDD全体をリカバリ後に起動メニューなどが不能に

    リカバリディスク(DVD)でHDD全体をリカバリしたとき。 PC本体のサポートボタンや電源オン時にBIOS編集画面(F2)、 起動メニュー(F12)ボタンが反応せず。常にOSが起動してしまい、 BIOSの編集や他のディバイスからの起動ができなくなりました。 また、「コンピュータの管理」の「ディスク管理」でリカバリパ ーティションを確認したところ、20GBの容量がすべて空き領域と なっていますが、これも一因でしょうか。 対処方法をよろしくお願いします・ 環境  機種:FMVA77CN8(LIFEBOOK AH77/CN8)  OS:Windows 7 Pro X64(初期搭載品) ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • ブートメニューが起動できない

    ブートメニューが起動できません。 一般的なF8を含め、OS起動前にすべてのFunctionキーを試しましたが ブートメニューが立ち上がらず、そのままログイン画面が起動してしまいます。 目的はWOLの設定を行うことなのですが デバイスマネージャの設定をしたのみでブートの設定がまだできていません。 起動後に設定する方法、あるいは他にブートメニューを起動する方法はありますでしょうか? 環境 Windows 7 Professional 64 bit C: SSD 128GB D: HDD 1TB よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう