usb3.0に接続すると起動しない

質問

2010年製の　FMV BIBLO NF/G70 ですが、USB3.0にマウス（他のものでも同じ）をつけると WINDOWS 10が起動しません。
USB2.0では正常に起動します。(bios ver 1.10)　USB3.0を使用するときはスタート後に接続すば良いのですが、良い解決方法があればご指導ください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

Eureka_ · ベストアンサー

お使いの機種はUSB3.0の出始めの頃のものであり、チップセットのHM55 ExpressにもUSB3.0コントローラは内蔵されていません。
よってPCの内部に追加チップを実装してUSB3.0対応としているわけですが、出始めの頃のUSB3.0コントローラにはUSB2.0との互換性が不十分なものがありました。

https://monoist.atmarkit.co.jp/mn/articles/1008/23/news094_2.html
＞ところが、一般的なUSB 2.0デバイスといえるiPodをUSB 3.0ポートに接続したところ、デバイス自体が認識されない。それどころか、USBマウスさえも動作しなかった。これでは「下位互換性がない」と判断せざるを得ない。

富士通さんがそういうコントローラチップを使っていたかどうかは分かりませんが、当時事実上の標準を占めていたルネサスのチップは世界中で取り合いになっていたはずで、また事実として2.0ポートでは問題ない事例がある以上、その3.0ポートには類似の問題があるチップが使われていると考えた方が良いでしょう。
(なお上記記事であげられているルネサスのチップも、後に何らかの問題が発見されて後継品に置き換える羽目になったはず。)

回答No.7

m5048172715

なんだか引っかかる解決策だけど、

USBポートのオンオフスイッチがあるHUBをそのUSB3.0ポートにつなげる。そこにUSB機器を接続かなあ。

Windowsが起動したらオフにしていたUSB機器をオンにする。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

回答いただいている皆様、ありがとうございます！

誠に恐縮ではございますが、[NF/G70]を含め、2012年夏モデル以前の
パソコンは、弊社の[Windows 10アップグレード対象機種]に含まれて
おりません。

そのため、[Windows 10]の動作の確認、および[Windows 10]対応の
ドライバーなどの提供をいたしておらず、本件について、
具体的なご案内を差し上げることが困難です。

お問い合わせをいただいたところ、心苦しい限りですが、
なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申しあげます。

　※[Windows 10]のアップグレードに関するサポートについて、
　　以下のホームページでご確認いただけます。
　　あわせて、ご参照ください。

　　◆Windows 10アップグレード対象機種について
　　　- FMVサポート : 富士通

　　http://azby.fmworld.net/support/info/20150626/

このたびは、ご要望にそう案内ができず、恐れ入りますが、
なにとぞ、ご了承ください。

お礼

ありがとうございます。
質問の仕方が不明確で、皆様にはご迷惑をお掛けしました。
私の真意は、windows10　64bitはインストールされ満足して使用していますが、
右側面のusb3にマウス等が接続されていると起動しないので、どの様にすればusb3で起動するのか、ご存じの方がいらしたらとお尋ねしました。
皆様の説明でこれは難しい事だと理解できました。
今まで通り背面のusb2を利用して、もし必要性がある場合は、起動後に右側面のusb3端子に接続しようと思ています。
皆様大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後とも宜しくご指導ください。

回答No.4

kteds

添付画像参照。
デバイスマネージャー ＞ 「USBルートハブ(USB3.0) 」右クリック ＞ 「プロパティ」をクリック ＞ 「電源管理タブ」の 赤マークの部分のチェックマークが付いていたらチェックを外す ＞ PC再起動する。
再起動後に状況に変化があるかどうか、確認してください。

回答No.3

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1001/nf/method/index.html
こちらのPCですか。

Windows 10アップグレード情報
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
を見るとわかりますがメーカーとしてはお使いのPCはWindows10へのアップグレード対象機種には含めてはいないですね。

例えばWin10をセーフモードで起動した場合も同じようにUSB3.0のポートにマウスを繋げるとダメなのか？確認してみるとか。

>良い解決方法があればご指導ください。
USB3.0にポートにUSB機器を繋いだままにしないとか位しか無いかも。
一例ですが
https://www.yodobashi.com/product/100000001001764986/
みたいな物理的なスイッチの付いたUSBのアダプタを間に挟むとかでしょうか。ただこの手の商品はUSB3.0の速度に対応したものは無かった様な気もするので速度を重視する場合には不向きかも。

お礼

ありがとうございます。
マウスを背面のUSBに接続すれば何も、不自由は感じていないので、皆様のご親切に感謝いたします。

回答No.2

heyboy

多分、そう言う仕様でしょう
BIOSにて何か操作すると
USB3.0に挿しても
起動するかもしれませんが
そうするとUSB3.0の
速度が制限されるのかも。

とにかく、
FMV BIBLO NF/G70の
USB3.0は外部高速デバイス用に
常に空けておき
USB2.0にUSBハブを
繋げて使用するしか
ないとは思われますけどね。

回答No.1

Nobu-W

少し調べてみたのですが・・・
『マウスのレシバーを右脇のＵＳＢポート（ＵＳＢ３．０）ではなく、背面の
　ＵＳＢポート（ＵＳＢ２．０）に取り付ける』
という方法でうまく動き出したという事が書かれてるサイトがありましたよっ

一度、試されてみては？

お礼

有難うございます。USB2.0の背面ポートでは全く問題なく旨くいっています。
右側の方が場所的に使いやすいので、確認させていただきました。