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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Wi-Fiやマウスと接続できなくなった）

Wi-Fiやマウスと接続できなくなった

このQ&Aのポイント
  • Wi-Fiやマウスとの接続ができない問題が発生しました。富士通FMVの使用中に、Wi-Fiとマウスの接続が切れる現象が発生しました。設定のネットワーク接続を調べても、Wi-Fiの項目は無効になっている様子はありません。また、マウスもBluetoothが無効になっていると表示され、有効にしようとしても接続できません。この問題の解決策について教えてください。
  • 富士通FMVを使用している際、Wi-Fiやマウスとの接続が切れるという問題に直面しています。設定のネットワーク接続でWi-Fiの項目が無効になっていることは確認できません。また、マウスもBluetoothが無効になっていると表示され、有効にしようとしても接続できません。どのようにすればこの問題を解決できるでしょうか。お知恵を拝借したいです。
  • 富士通FMVを使用している際に、Wi-Fiとマウスの接続が切れる問題に遭遇しました。設定のネットワーク接続ではWi-Fiの項目が無効になっている様子はありません。また、マウスもBluetoothが無効になっていると表示され、有効にしようとしても接続されません。この問題の解決策を教えてください。

みんなの回答

回答No.3

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 aokiiさん、roadheadさん、回答ありがとうございます！ Wi-FiとBluetoothが同時に無効になっていることから、機内モードが オンになっている可能性があります。 機内モードの確認方法は、以下のQ&Aをご参照ください。 　◆[Q&Aナンバー:2610-8225] 　　[Windows 10] 　　機内モードに切り替える方法を教えてください。 　　http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2610-8225&rid=233 なお、改善しない場合は、改めて対処方法をお調べいたします。 恐縮ながら、お書き添えの機種[FMVR90D2G]では、該当する製品が 見つかりませんでした。 改めて、以下のQ&Aをご確認いただき、補足よりパソコンの型名を お知らせください。 　◆[Q&Aナンバー:9509-8073] 　　製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。 　http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9509-8073&rid=233

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.2

Wi-Fiが無効になる前にWindows Updateが行われていませんでしたか？

piroshiki-j
質問者

補足

購入してパソコンを初期設定するときにアップデートは行ったと思いますが、それ以降数日は使えていました。 カメラのデータをパソコンに移していたところマウスが使えなくなり、Wi-Fiも繋がらなくなりました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

無線LAN回路の故障と思われます。分解できれば、無線LAN回路のカードを購入して交換あるいは、市販のUSB無線LAN子機（ヨドバシカメラで781円）を購入してUSBコネクタにつないでみて下さい。

piroshiki-j
質問者

補足

購入して数日なのですが故障することはあるんでしょうか？

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