プララ解約方法とメールアドレスの利用について

このQ&Aのポイント
  • プララ解約したいけど、メールアドレスは、使いたい
  • プララさんの解約手続きの方法について教えてください
  • プララ解約の手続きを電話で行いたい場合はどうすれば良いですか?
回答を見る
  • ベストアンサー

プララ解約したいけど、メールアドレスは、使いたい

こんにちは このたび、プララさんを、解約したいのですが!店舗なので、メールアドレスは、そのままプララさんの、メールアドレスでいきたいのですが!どのような手続きとなりますでしょうか? 電話番号がかいてないので!電話手続きが手っ取り早いのですが! どのような手段がよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

>どのような手段がよろしいでしょうか? 専用のやり方があるそうなので、 http://faq.plala.or.jp/faq/show/1820 これで、いいみたいですね。

coco20110314
質問者

お礼

この度、ありがとうございました。 プランを、変更でき、助かりました。

その他の回答 (1)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

希望のことを説明しているヘルプサポートページがありますよ。 (解約後にメールアドレスを残すことはできますか?) http://faq.plala.or.jp/faq/show/4598?category_id=447&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F447%3Fpage%3D1%26sort%3Dsort_access%26sort_order%3Ddesc (ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい。) http://faq.plala.or.jp/faq/show/1820

関連するQ&A

  • メールアドレス解約

    以前ぷららを解約した時にメールアドレスだけ使えるようにして、月200円払っているのですが、もうぷららのアドレスを使ってないので、そちらを解約したいのですが。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ドコモ光とNTTプララは別もの?

    現在ドコモ光を利用している。2ヶ月に1度別口座でNTTプララの1870円引き落としがあり、NTTプララの解約手続きが必要なのか知りたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メールアドレスの継続使用

    Docomo光とTVサービスを解約するのですがめーるアドレスだけはPlalaさんを残したい 可能でしょうか、可能な場合の手続きを教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • プララ プロパイダー

    ドコモ光を申し込みしてプララさんに予定日に届けてって連絡してと言われて2日間朝から夜まで電話をかけてますが一回も話せてません混み合ってるようで、、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 「プララJPのお客様サービス」という件名メール

    初めて質問します。 「プララJPのお客様サービス 」フィッシング詐欺メールですか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 解約についてですが…

    インターネット環境を整えるため、NTTひかりを契約しました。 諸般の事情により解約することになり、NTTひかりの解約は完了しました。 しかし、NTTぷららの解約があることを認識していませんでした。 NTTぷららの解約手続きをしたのですが、NTTひかりの固定電話の契約した電話番号を完全に消去してしまいましたので、入力が先にすすみません。 NTTぷららの固定電話の番号は、こちらで分かりますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • メール復活について

    インスタグラムを退会したいのですが当時使っていたプララのアドレスを解約してしまって困っています。すいません。アドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • プララ設定について

    Eメールで「プララの接続が拒否されました」ノメッセージが出て送受信できません。「プララ設定が最新でありません」のメッセージも出ます。最新にする方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 解約後の受信済メールについて

    今回プロバイダを変更するのですが、ぷららで使っていたメールアドレスの受信済メールは解約後も閲覧できるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 解約手続き

    ブロバイダーの解約手続きをしたいのですが、IDとかが、わからないので、電話をしたが、この電話番号は、使われていないとか、電話は、待て度暮せど、つながらす…ちょっと、怒り浸透になり、こちらへ。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

専門家に質問してみよう