DELLノートで印刷ができない?セキュリティソフトの影響か
- DELLノートのOSがWin10でUSBケーブル接続しているにもかかわらず、印刷ができなくなりました。セキュリティソフトを外したりPCを再起動したりしましたが、問題は解決しません。困っています。
- プリンタ印刷ができないトラブルに見舞われています。DELLノートのOSはWin10で、USBケーブル接続されています。セキュリティソフトを一時的に外してPCを再起動しましたが、印刷できません。困っています。どなたか解決策をご教示ください。
- DELLノートのOSがWin10でUSBケーブル接続しているにもかかわらず、印刷ができなくなりました。セキュリティソフトも一旦外してPCを再起動しましたが、印刷ができない状態が継続しています。解決方法を教えてください。
- 締切済み
プリンタ印刷ができません
DELLノート OS Win10 USBケーブル接続ですが 印刷ができなくなりました。セキュリティソフトも外し PCの再起動も試しました がダメです 困っています お願いいたします ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- y8700
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- knakachan
- ベストアンサー率50% (1/2)
6月10日に配信されたWindowsUpadateが影響しているようです。 WindowsUpdateを削除してください。各社プリンタで多発しています。 【参考】 https://a-zs.net/wu-202006-issues/
- jrn700
- ベストアンサー率16% (202/1214)
私もなりましたが、以下のような問題があるようです。 これで解決しました。 以下転載 Microsoft社の発表によると、6月10日のWindowsアップデート(KB4560960)による印刷不具合が発表されたようです。 下記URLをご参照ください。 https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windowsupdate-printer-problem-2020-6.html この件に該当する場合には、抜本的な対処としてはバージョンを戻すしかないようでございます。 バージョンの戻し方については弊社ではご案内ができませんが、下記URLが参考になるかと存じます。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000416528 転載以上 結局戻すことはできませんでしたので、このアップデートを察駆除しました。 WIN10の勝手なアップデートには困ります・・・・
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