Office が起動できなくなった

質問

利用製品名：NEC　VALUESTAR PC-VN370M8RE3
OS ： Windows　8.1
Office が起動できなくなった　Office 2013
「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc000000d)。OKを押してアプリケーション」を閉じてください」
を繰り返す。
PC再起動→改善なし
Offise アンインストール →問題が発生しました エラーコード-1073741811-6
Office インストールファイル起動できない。「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc000000d)。OKを押してアプリケーション」を閉じてください」

バックアップディスクからの再SETUP でしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.5

Nobu-W

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016591
『パソコンを再セットアップした場合や、Office 2013を削除した場合は、
　Microsoft社のWebページから再インストールすることができます。』
こんな記事がありましたよっ　　試す？

参考URL：

https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016591

回答No.4

okok456

システム再SETUP をまだしていないなら
NEC　Q&A　を参考に
Windows 8 / 8.1で、システムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013967

回答No.3

skp026

Windows8.1の完全な再起動はお試しでしょうか。再起動またはシャットダウンを選ぶ際に、キーボードのShiftキーをあらかじめ押したままで選ぶと、完全な再起動がされます。
もし操作手順がよく分からない場合は、以下をご覧ください。
https://www.tipsfound.com/windows10/03010

※
これはWindowsの高速スタートアップを一時的に無効にし、完全な再起動を行う方法です。高速スタートアップはWindows8から取り入れられた機能で、再起動時に前回起動中だったときの内容を再利用して、起動速度を高速化しています。しかし前回起動中の内容を再利用するため、なんらかの問題がでることがあります。完全再起動するとそれがクリアされ本来の動作に戻ります。

※
改善しなかった場合は、以下をご覧ください。
Windows 8.1でアプリケーションエラーが表示される場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020653
1番目と2番目はお試し済みとなりますから、3番目以降をお試しください。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

早々 ありがとうございました。
試してみましたが、解決にはいたリませんでした。
システム再SETUP に進んでみます。

ありがとうございました。

回答No.2

ware121

Office アプリケーションを修復そいてみてください。

https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

お礼

早々 ありがとうございました。
試してみましたが、解決にはいたリませんでした。
システム再SETUP に進んでみます。

ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN370MSR-E3
このあたりのPCでしょうか。
PC-VN370M8RE3で該当するPCが見当たりませんので。

Office 2013を再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016591
当たりを試してエラーが出てしまうって事ですね。

可能性としては低いですが

Windows 8.1でユーザーアカウントを追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015930
Windows 8.1でユーザーアカウントの種類（管理者/標準ユーザー）を変更する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015951
当たりを参考にテスト用にアカウントを作成して管理者にします。その作成したアカウントでWindowsにサインインしてOffice 2013を再インストールが出来なか？試してみるぐらいです。

>バックアップディスクからの再SETUP でしょうか？

Windows 8.1でハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017234
Windows 8 / 8.1でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014439
Windows 8.1で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017235
再セットアップに方法は3つあります。予め再セットアップメディアを作成しているならそちらを使って再セットアップはもちろん出来ます。

お礼

早々 ありがとうございました。
試してみましたが、解決にはいたリませんでした。
システム再SETUP に進んでみます。

ありがとうございました。