口座残高異動について

質問

• 口座残高異動と言うメールが来ました。常陽デビットカードの利用を受け付けましたと書いてあるんですが、心当たりないです。
• 心当たりのない口座残高異動というメールが届きました。内容は常陽デビットカードの利用を受け付けたというものですが、自分にはその記憶がありません。
• 突然、心当たりのない口座残高異動のメールが届きました。受け付けられた利用は常陽デビットカードの利用であり、自分がその利用をした記憶はありません。

回答No.3

rosecstle

常陽銀行のデビットカード（VISA）のＷＥＢ会員には、「お知らせメールサービス」というものがあります。これは、ＶＩＳＡデビット会員用Ｗｅｂ（https://debit.cr.mufg.jp/p/login/RW1312010001?cc=02002）から設定できるものになります。

ここで設定されたメールアドレスあてに、資金の異動（つまりカードの利用）などがあった際に都度メール連絡が届く仕組みです。これにより、自分の知らないところでカードを不正利用されたりするのを気づくことができます。

心当たりがないということでしたら、ご家族と共有しているメールアドレスをご家族の方が指定したとか、たまたま他人のメールアドレスと似通っていたために誤登されてしまったか、本当に不正利用されてしまったか…などが考えられます。デビットカードをご自身で契約していないとすれば詐欺メールかもしれません。

デビットカードを契約済でしたら、上記のＷＥＢ会員画面にログインし、お知らせメールの設定内容を確認されることをオススメします。