Thinkpad起動時、充電されない

質問

ThinkPadを使用しています。シャットダウン下では充電がなされるのですが、起動時は充電されず困っております。この症状は購入時（今年3月）から続いております。これは、私の設定によるものなのでしょうか。それとも製品不良なのでしょうか。ご回答お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

ThinkPadってだけわからないので製品番号等の情報も書いた方が良いかも。

ピークシフトみたいなので働いてそうなっている？？とも考えましたがどうでしょうね。

回答No.1

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

「シャットダウン下では充電がなされる」事はどう確認されましたか?
シャットダウン時のバッテリー残量よりも起動時のバッテリー残量が多いと言う事でしょうか?
ACアダプタを接続しているのにバッテリーが減る事はありません。

パソコン使用時に充電されないのはLenovo VANTAGEによるバッテリーのしきい値の設定がしてあるか、ACアダプタの故障の可能性、他にはパソコン内部の充電回路の不具合があります。

パソコン使用時はACアダプタからの電力が足りずバッテリーへの充電が出来ない状態で、パソコンをシャットダウンするとバッテリー充電出来る位の電力が供給され充電が出来るという現象になります。

簡単に原因を切り分ける方法は別のACアダプタを購入して挙動を確認してみる事です。
パソコン使用時に充電されれば、今お使いのACアダプタの不良、状況が変わらなければパソコン本体の不具合となると思います。
またはLenovoにACアダプタも一緒に修理依頼をしてみる事くらいでしょうか?