- ベストアンサー
新規購入パソコンの初回セットアップができない
281maの回答
- 281ma
- ベストアンサー率0% (0/2)
新規購入のパソコンなら、先ずはNECに相談すべきです。自分で勝手に手を加えると保証の対象に ならなくなります。
関連するQ&A
- 初回セットアップが進まない
ソフトウェアはWindows10Proです。 本日購入したパソコンを初回セットアップしようと思い、起動したところNECのロゴで止まったまま約1時間あまり動きません。 このまま待ち続ければ、いずれ立ち上がるのでしょうか？ マニュアルにはロゴが表示されてから画面が立ち上がるまで数分かかることがありますが、電源を切らずにそのままお待ちくださいとあります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（パソコン）
- 初期セットアップが出来ない
ハードディスクを交換したので改めて初期セットアップをしようとしたがコルタナの音声ガイダンス画面とならずユーザー登録できない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 初回のセットアップ
初回のセットアップでネット接続し内を選択するところを、ネット接続してしまいました。どうしたら戻れますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- セットアップ画面真っ暗
新しく買ったパソコンをセットアップしようとしても画面真っ暗なままです。コルタナの音声は聞こえてるのですが、画面には何もうつりません。原因は何が考えられるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（パソコン）
- 購入したばかりのパソコンがたちあがらない
NEC PC-HA770RABを購入したばかりなのですが、パソコンが立ち上がらないことが２回続きました。強制終了してPC電源を入れたり、コンセントを外して試したところ立ち上がりましたが、どのようにしたらスムーズにたちあがるようにできるでしょうか。すみませんが教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（パソコン）
- 初回セットアップの失敗
Windows10を購入しました。初回セットアップでインターネットに接続してはいけないのに音声案内に従って接続画面を進めてしまいました。その後画面が「セットアップします」と出て3時間以上変わらない為強制終了しましたが、再度電源を入れるとまたその画面が出て進みません。 戻ろうにも画面上選択肢がなく、何もできない状態です。NECの電話サポートもつながりませんし、ユーザー登録もできていません。解決法はあるでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- ベストアンサー
- その他(Windows)
- セットアップの画面が真っ暗なまま
新しいpcのセットアップをしようとしたががモニター画面が真っ暗なままで進まない。コルタナの音声は聞こえます。 型番はPC-GD164UCAFです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
- 締切済み
- その他(Windows)
- パソコンのセットアップで間違えました
パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 LAVIE PC-N1565AAW について マニュアルにしたがってセットアップをしようとしたところ、音声ガイダンスに惑わされて、ネット接続してしまいました。 マニュアルには、インターネットにはセットアップ後に接続するようになっておりましたが、気がつかず、ライセンス条項に同意したあとに、気がつきました。 "アカウントを追加しましょう"と表示されております。どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- 締切済み
- その他（パソコン）
- LAVIE AI エージェントの不具合
HA770RABを使ってます。 昨日、Windows10 Homeを20H2にアップデートしたところ、AI エージェントが声に反応しなくなってしまいました。 「ねぇ、LAVIE」と呼びかけても、入力状態になりません。 （起動時の「LAVIE 起きて」だけは反応しました。） また、「コルタナさん」も全く反応しなくなっています。 対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- パソコンのセットアップを失敗したようです
セットアップ中にコードに足を引っかけてコンセントが抜けてしまうアクシデントがあり、中断してしまいました。その後、再度セットアップしなおしたのですが、再起動を繰り返してしまうようになりました。何度か初期化しても、再起動を繰り返してしまいます。もう、購入したお店に持ち込んで、修理に出すしかないのでしょうか。。。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
- ベストアンサー
- その他（パソコン）