マイクの感度が悪い

質問

はじめて質問いたします。
マイクが反応しません。
「設定」→「サウンド」→「マイクのテスト」では、音に反応している様子があり、
「コントロールパネル」→「サウンド」→「録音」→「マイクのプロパティ」→「レベル」でも１００に設定されていますが、
ボイスレコーダーでは聞こえるか聞こえないかの音しか録音されず、Cortanaも音声認識せず、zoomやLINEでも声が相手に伝わりません。
原因がわからず困っています。
どなたか改善方法を教えていただければ幸いです。
（Windows１０です。）

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.5

sirasak · ベストアンサー

外部入力端子はへッドフォン出力 マイク入力と共用の(4極ミニプラグ)になっていると思います。
4極プラグのエレクトレットコンデンサーマイクや、
ＵＳＢマイクで入力を試してもダメならパソコンの設定や不良ではないですか？購入先に相談したほうが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/%E3%80%902019%E5%B9%B4%E6%9C%80%E6%96%B0%E7%89%88%E3%80%91%E3%83%9F%E3%83%8B%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%87%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF-%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%83%97%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%83%9F%E3%83%8B%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF-Android%E3%81%AA%E3%81%A9%E6%A9%9F%E5%99%A8-%E5%8F%8E%E7%B4%8D%E8%A2%8B%E4%BB%98%E5%B1%9E%E3%80%901%E5%B9%B4%E5%AE%89%E5%BF%83%E4%BF%9D%E9%9A%9C%E4%BB%98%E3%81%8D%E3%80%91/dp/B07ZKLX1SK/ref=pd_vtp_23_2/358-1806738-0539126?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B07ZKLX1SK&pd_rd_r=ded80a2a-e279-41a0-8600-8e7b56c11c48&pd_rd_w=t92ji&pd_rd_wg=edWQ0&pf_rd_p=ce0ee46d-e0fc-4d2e-8abd-e68a0729425a&pf_rd_r=K6CKZG0JPYXNGNGZGJ7C&psc=1&refRID=K6CKZG0JPYXNGNGZGJ7C

お礼

ありがとうございます。
とりあえず、USBマイクを購入してみようと思います。

回答No.4

kongoji1740

リカバリーしてzoomやLINEなどをインストールする前にボイスレコーダーなどで確認。やはりおかしければ故障という事かと。現状では故障なのかソフト的な問題なのか切り分け出来ない。

お礼

一度初期化しましたが、ボイスレコーダーは録音する度に段々と聞こえなくなっていくという状態でした。
ご回答いただき、ありがとうございます。

回答No.3

sirasak

内臓マイクのことか？
外部マイクなら型番やＵＲＬを提示しないと分かりません。
レベル設定にブースト設定が無いＰＣ？
口とマイクとの距離は5cmくらいですか？

補足

情報不足で申し訳ありません。
内蔵マイクのことです。
ブースト設定はあります。
マイクと口の距離はできるだけ近づけてみました。
cortanaは何も聞こえないという反応で、ボイスレコーダーは最初の録音はそれなりに聞こえますが、２回目、３回目となるにしたがって音が聞こえなくなっていきました。

回答No.2

121CCagent

出来れば使用しているPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

マイクの音量を設定する方法 ( Windows 10 )
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4289
このあたりの基本的な事は確認済みってことですか。

一度可能なら再セットアップしてみるとかでしょうか。再セットアップしても同じならPC内蔵のマイクの異常って可能性も出てきます。

お礼

型番はPC-GN165FDADでした。
基本事項は確認しておりました。
セットアップし直しましたが変化ないため、購入後半年程度ですが、やはり異常の可能性が高いのですね。
ありがとうございます。

回答No.1

ware121

初期化するしかないようです。

Windows 10でパソコンを初期化する方法　→　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

お礼

やはりそうですか…。
ありがとうございます。