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電子メールスキャンがエラーに

Norton Internet SecurityでNorton Antivirusの電子メールスキャンの欄がエラーになってしまって困っています。どの様な対処を行えば回復するのか教えて下さい。宜しくお願いします。

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  • ryu-fiz
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シマンテックサポートに以下の情報があります。 Norton AntiVirus 2004 のシステム状態画面で [Auto-Protect] に 「オフ」、[電子メールスキャン] に「エラー」 と表示されている http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/f9d51496169b368b49256ddb002cb2a2?OpenDocument 長すぎて直リンクは貼れないので、上のURLをコピーしてアドレスバーに貼りつけて飛んで下さい。 プロダクツ品の場合、サポートページの参照は重要です。今後何かあったらまず、『よくある質問』に該当項目がないか検索されることをお勧めします。

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_index.html

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質問者からのお礼

お礼が遅くなりすみません。とても参考になりました。

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