新品のエクリアリーンの電源がつかない
- 先日購入したHCT-PO1シリーズのエクリアリーンを使おうとしたところ、充電しても電源がつかない問題が発生しました。
- 充電中には音が鳴り続けるものなのか、充電完了していなくても音がなるのかについても疑問があります。
- 購入したエクリアリーンはエレコム株式会社の製品です。
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新品のエクリアリーンの電源がつきません
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質問者が選んだベストアンサー
購入された販売店、もしくはエレコムに相談された方が良いと思いますが 「電源を押してもランプもなにもつきません。」 説明書 http://www.elecom.co.jp/support/manual/healthcare/relaxation/hct-p01/hct-p01_v01.pdf P30「こんなときは」に 電池の充電が不十分? 本体とゲルパッドの接続が不十分? ゲルパッドを肌に貼り付けていない? 初期故障?バッテリー不良? 「充電中、充電完了でなくてもずっと音が鳴る」 に関しての説明はありませんね。 異常なのかもしれませんね。
その他の回答 (1)
- tetsumyi
- ベストアンサー率26% (1858/7099)
説明書を読みましたか? 製品によって最初は充電池が消耗しないように電池部分にプラスチックシートが入っていて、これを引き抜かないと充電できないものもあります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お返事遅くなりすいません。 説明書は、全て目を通した上で使用しております。 プラスチックシートのようなものが無いことを確認しております。
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お礼
ご回答ありがとうございます。 初期不良の可能性もあるのですね。 音についても一度エレコムに問い合わせしてみようと思います。