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メール送受信について
メールアドレスのパスワードを変更したら、ＯＵＴＬＯＯＫのメールが使用できなくなりました。 その後、ＯＵＴＬＯＯＫの設定変更（パスワード変更等）を試みたのですが、メール送受信が復帰しなくて困っています。 パソコン自体あまり詳しくはないのですが、２ケ月前にはＮＴＴのＯＣＮからピカラへ変更した際にはＯＵＴＬＯＯＫの変更はできました。 今回はどのような原因があるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Pikara by STNet」についての質問です。
- keiji_kinoshita
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- narashingo
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回答No.1
メールアドレスがそのアカウントでの送受信ですね？ Outlookのバージョンが不明ですが、ピカラのサイトで、パスワードの変更手続きを行って認証された状態であれば、Outlookに設定しているアカウント設定にあるパスワードの項目での変更ではなく、 今の設定アカウントを一旦削除（メールは、事前に「保存フォルダ」にでも移動またはバックアップいておく）して、再度、新しく追加設定してみたらいかがですか。 https://support.pikara.jp/mail/setup.html
