Windows10のインストール失敗！ 対策は？

質問

今のパソコンにWindows10をアップグレードしようとしたが，インストールできませんでした・・・。
どうすれば良いのでしょうか？　ご存じのかた，教えてください。

Windows10をインストールできませんでした

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PREPARE_FIRST_BOOT 操作中にエラーが発生したため，インストールはSAFE_OS フェーズで失敗しました

回答No.1

noname#249103 · ベストアンサー

私も何回も失敗しました
大規模なアップデートの場合
自動アップデートではうまくいかないということがあるようです
そこで、私はマイクロソフトの有料サポートに申し込みました

そこで、いろいろなことを教えてもらい、何とか大規模なアップデートを終えることができたのでした

その方法はとても面倒なものです
今では何でもなくできますが、Windowsを利用するすべての人がこの方法を取っているのか？というと疑問です
他の人はどうやっているのでしょう。といつも思います

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10/2d8dddf2-9c86-47e1-a8c7-08dd6d33bd17

ここでその方法が表示されます
インプレースアップデートと教えられました

ただ、私は以前ADSLを使用していました
ADSLではファイルのダウンロードだけで8時間ほどかかります
何しろアップデートファイルの容量は4ギガバイトもあるのです
その最中に、回線の都合で、中断してしまうことがあるので、現実的ではありません
ADSL以上の環境が絶対に必要です

一度マイクロソフトのサポートに電話することをお勧めします
文章だけのやり取りだけで、うまくいくとは到底思えないからです

マイクロソフトコミュニティというサポートもあるようですが、ここも文章のやり取りだけなので、私はよくわかりませんでした

回答No.5

takaman5555

セキュリティソフトの類はすべて完全にアンインストールしてから行ってください。

それでもだめなら、Windows7のリカバリディスクでPCをリカバリしてから行いましょう。

回答No.4

m5048172715

Windows 10をクリーンインストールする。

それでだめなら諦める。なにか工夫するための時間や手間をかけるだけの価値はそのPCに無いと私は思います。Windows 10対応PCを買う。

回答No.3

dragon-man

自作PCだと何の問題もありませんが、メーカー製PCではアップグレードがうまく行かないケースがをよく耳にします。メーカー特有の機能やアプリが邪魔するのでしょう。友人もさんざんやりましたがうまく行かないので、クリーンインストールに切り替えたら、一発で成功したそうです。下記サイトで出来ます。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

回答No.2

kimamaoyaji

Windows7からはあきらめて、Windows10をクリーンインストールすれば大丈夫だと思います。
Win7からと言うなら、PCのメーカー型番、インストールされているソフト（常駐ソフトによってはアップデートの邪魔をするソフトも有る（特にアンチウイルスソフトはほぼ全部邪魔をするので削除が必要））
などの細かな情報がないとアドバイスは不可能、クリーンインストールならそべて消すわけなので、通常問題ないはずです。