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録画エラーハードディスクが未接続の状態になりました
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららで録画をする際に、「録画エラーハードディスクが未接続の状態になりました」と表示され、録画が最初の数分で停止してしまう問題が発生しています。
- 原因は接続している外付磁気ディスク装置であるBUFFALO HD-NRPCF1.0G-BBが正しく認識されていないことが考えられます。
- この問題を解決するためには、まずは外付磁気ディスク装置が正しく接続されているかを確認し、必要に応じて再度接続を行ってください。また、設定画面で磁気ディスク装置が正しく認識されているかを確認し、必要に応じて設定を変更してください。
- housaku_ototuan
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お礼
早速のご返答ありがとうございました。
補足
接続はUSB3.1です。給電はUSB経由です。 両機器の接続は何度も試しました（一応、電子機器エンジニアなので）。 録画や再生中でなく、通常のリアルタイム視聴中でもHDDがUSB接続しっぱなしなので同様のエラーがでます。 当該HDDはメーカー(BAFFALO)による動作確認機器には含まれていないので、今後は動作確認認証済みのHDDをためしてみます。 有りがとうございました。