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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネット使用のおり急にウィルスが入ってきた。）

パソコンインターネット使用中にウィルス侵入！警告画面に中国人の誘導？セキュリテイ会社へ相談

このQ&Aのポイント
  • インターネット使用中に突然警告画面が表示され、パソコンが使えなくなった。同画面に表示された電話番号にかけたところ、中国人が出てきた。ネクストセンターに相談したところ、それは偽サイトだったと判明。セキュリテイ会社に連絡するようにアドバイスを受けた。スーパーセキュリテイのチェック済みだが、次に何をすべきか教えてほしい。
  • パソコンを使っている最中に突然警告画面が現れ、パソコンが操作できなくなった。その警告画面に表示された電話番号に連絡を取ったところ、中国人が応答した。後にNECスパートセンターに相談したところ、その警告画面は偽物であることが判明した。セキュリティ会社に連絡すべきかどうかのアドバイスを求めている。
  • ノートパソコンを使用している最中に急に警告画面が表示され、パソコンが動かなくなった。その警告画面には電話番号が表示されており、連絡を試みたところ、中国人が出てきた。その後、NECスパートセンターに連絡し、警告画面は偽物であることが判明した。セキュリティ会社に相談した方がいいかどうかを知りたい。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

その警告画面は、次の記事のようなものではなかったですか？ （第40話 突然現れる「ウイルスに感染しました」という偽警告！サポート契約まで誘導！それは詐欺です！） https://www.shiruporuto.jp/public/document/container/damasarenai/watadama040.html そうであれば、ウィルスに感染と言って、ユーザーを騙して金銭を払わせたり、必要ない契約を結ぶように誘導する詐欺広告です。 感染は嘘でしょうが、念のため、ブラウザのcookieの削除と、セキュリティソフトで完全スキャンをして何もなければ、以後、気を付けることで問題はないと思います。 広告ブロックのアドオンが使えるブラウザを使用されているのでしたら、それを有効に使ってください。 絶対にやってはいけない電話を掛けるなんて、やばかったですね。

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