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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:internet security偽ウイルス感染?)

インターネットセキュリティ偽ウイルス感染?駆除方法と対策

このQ&Aのポイント
  • 会社内の1台のパソコンが偽ウイルスソフトに感染しました。起動すると「internet security」の警告画面が表示され、赤い警告画面が次々と出ます。ウイルスの除去方法や今後の対策を教えてください。
  • XPを起動したら英語表記の警告画面が出てきました。アイコンはWindowsのセキュリティセンターのマークに酷似しており、タスクバーからも消えません。ネット上で調べても対処法が分からず困っています。
  • 使用者はマカフィーの体験版を入れていますが、現在は無効になっておりアイコンをクリックしても動きません。パソコンはネットワークから切り離して放置していますが、早急に駆除方法と今後の対策を知りたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • aero1
  • ベストアンサー率73% (2702/3675)
回答No.2

>駆除方法と今後の対策を教えていただきたいのです 「偽セキュリティソフトやアダルトサイトの請求アラート | マカフィー」 http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/security_tool.asp 業務で使われているPCでしょうから、管理者や上司の方に相談して対処法を考えた方がよろしいのでは・・ リカバリをするか、プロに任せた方がいいかと。  「その他プログラムのアップデート」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html 今後の対策は、OSはもちろんブラウザやブラウザに組み込まれたアドオンも最新に保つ事が重要です。 脆弱な穴をついて感染します。 もちろん、怪しいサイトを閲覧したり無暗にクリックしてダウンロードするのは厳禁。 業務に関係のないサイトへ接続出来ない様にフィルタリングしたり、ホームユースの対策ソフトではなく法人用のサポートも確りした対策ソフトを利用してはどうでしょうか。

参考URL:
http://www.mcafee.com/japan/support/customer_support/
waka-ba3
質問者

お礼

ありがとうございました。  アドバイスの通りにやってみます。 リカバリーするしかないかなと思っていたので、 上司に相談して、ダメもとでやってみます。

その他の回答 (1)

noname#154975
noname#154975
回答No.1
waka-ba3
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました どうにも、手に負えず泣く泣くリカバリーしました 様々なウイルスがあるのですね 勉強不足でした

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