amazon prime videoが観れない

質問

amazon prime videoが突如「無効な接続タイプ」とメッセージが出て観れなくなりました。
「お使いのデバイスは、HTTPプロシキまたは仮想プライベートネットワーク（VPN）を接続してインターネットに接続されています。プロシキプログラムまたはVPN接続を閉じるか無効にしてから、もう一度お試しください。」

と出ます。
しかしHTTPプロキシもVPNも使っていません。
どなたか解決方法をご教授いただけますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

noname#248574

「so-netの各種設定」という分類になっていますが、ひょっとしてNURO光ですか？
そうであれば同じようなQ&AがYAHOO!知恵袋にありますよ。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14199102284

お礼

4696-nyanさま

おっしゃる通り、NURO光です、
他の方々にいただいたアドバイスも試してはみたのですが、うまくいかず。。
amazonとso-netに問い合わせてみます。
ありがとうございました！

回答No.3

aokii

スマホの4Gでは観ることが出来たのでしたら、パソコンでも見ることができるはずですので、とりあえず同じアカウントでもう一度amazonにログインしてみてください。

お礼

aokiiさま

ありがとうございます。
試してみます。

回答No.2

Nobu-W

https://yoyoblog.net/prime-video/
こんなサイトがありましたので、読んでみて下さい
『VPNを使用していないのに「無効な接続タイプ」のエラーが出る場合、
　ルーターとモデムの電源コンセントを抜いて30秒待ってから接続するこ
　とで改善することがあります。』
ってありますよねっ　一度試してみて下さい　直りますように　m(_ _)m

参考URL：

https://yoyoblog.net/prime-video/

お礼

Nubu-Wさま

ありがとうございます。
ルーターとモデムの電源抜き差しは試してみたのですが、改善せず。。
何度かトライしてみます！

回答No.1

aokii

スマホのテザリングでPCをネットにつないで、amazon prime videoが観れるのかどうか試してみてください。

お礼

aokiiさま

ありがとうございます。

スマホの4Gでは観ることが出来ました。
自宅に戻りましたら、
wifiでのテザリング(すみません。詳しくないので言葉が正しいかわかりませんが。。)
を試してみます！