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光テレビ ST-3400 リモコン 反応しない

光テレビ ST-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応なくて、音量やテレビ電源だけは反応して他のボタンは反応しません。 チューナ自体が不具合が出てるのでしようか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

noname#241289
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  • 回答No.1

契約した会社の担当または相談窓口に、『「ST-3400」と「リモコン」 とが不調となった。いろいろ対処しているが良くならない。 別の「ST-3400」と「リモコン」と交換して欲しい』と電話することを お勧めします。

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