光テレビ ST-3400 リモコン 反応しない

このQ&Aのポイント
  • 光テレビ ST-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応ないです。
  • 音量やテレビ電源だけは反応して他のボタンは反応しません。
  • チューナ自体が不具合が出てる可能性もあります。
回答を見る
  • 締切済み

光テレビ ST-3400 リモコン 反応しない

光テレビ ST-3400のリモコンが反応しなくて電池を交換したり電源切ってみたり、ペアリングし直したりしても反応なくて、音量やテレビ電源だけは反応して他のボタンは反応しません。 チューナ自体が不具合が出てるのでしようか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

noname#241289
noname#241289

みんなの回答

  • fujiyama32
  • ベストアンサー率43% (2236/5094)
回答No.1

契約した会社の担当または相談窓口に、『「ST-3400」と「リモコン」 とが不調となった。いろいろ対処しているが良くならない。 別の「ST-3400」と「リモコン」と交換して欲しい』と電話することを お勧めします。

関連するQ&A

  • ST-3400の反応について

    ひかりTVチューナー「IS1050」を使っているのですが、電源ボタンを押してから起動するまでの時間も長いし、リモコンの反応も極めて鈍いです。 「ST-3400」に買い換えをしようかと考えていますが、ST-3400は起動や反応はこのようことはないでしょう? 使用しているかたの情報をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ひかりTVリモコンの特定のボタンが効かない

    ひかりTVチューナーをテレビに繋いで使用していますが、 ひかりTVチューナーのリモコンの特定のボタンが効きません。 具体的には ・音量 ・テレビ入力切替 が押しても無反応です。 これらのボタンを使用する時のみ、テレビのリモコンを併用せねばならず大変不便に感じています。 何か良い解決方法はないでしょうか? ひかりTVチューナーはST-3400、 テレビはSony KDL-40HX800 です。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • ひかりTV リモコンについて

    ひかりTV(チューナー:ST-3400)を利用中、急にリモコンの操作が出来なくなりました。試してみたところ、電源・番組表・録画リストボタンは使えますが、その他の矢印・決定・チャンネル・音量ボタン等、全て反応しません。これは故障とみなしてよろしいでしょうか。また、こちらは借り物なのですが、交換は可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコン操作

    ひかりTV用リモコンで、音量ボタンだけが反応しないのですが、何か設定方法があるのでしょうか❓ ちなみにチューナーのペアリングも試したのですが、ダメでした。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • 「ひかりTVリモコンで「電源と音量」反応しません。

    ひかりTVリモコン。ペアリングも完了してますが、電源と音量が反応しません。(専用リモコンでは出来ます)電源+各メーカー設定番号で設定しようとしましたが当方TVメーカー「DX」はありません。どのように設定しますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコンが反応しない

    昨日の夜、視聴中に急に『リモコンのフォームアップに失敗しました』と画面に表示されてから、リモコンが反応しなくなりました。 電池の交換やチューナーのコンセントを抜き再起動を行いましたが、改善しません。 ペアリングもやってみたのですが、チューナーのランプは点滅のままでペアリングも出来ないようです。 改善方法をご存知の方、教えていただけないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコンが使用できない

    電池の入れ替え、チューナーの再起動、再ペアリングしましたが、リモコンが反応しません。 リモコンのLEDが不規則に点滅してます。 テレビ電源のみ、たまに反応します。 交換して欲しいのですが、連絡先も混雑のためチャット、電話ともに繋がりません。 早期対応お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコンのリモコンの「テレビ電源」が反応しない

    リモコンの「テレビ電源」「テレビ入力」のみが反応しない。   ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコン突然反応しない

    光テレビは受信出来てますが、 リモコンが全く機能しないです 電池も替えチューナーに向けて操作してもダメです。 教えてください 困っています ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

  • リモコン

    リモコンが全く反応しなくなりました。リモコン以外に視聴できる方法はありますか? 電源の入れ直し、ペアリング、電池交換。思い当たることは、してみましたが、直りません。ひかりTVに連絡取れるまで視聴することは不可能なんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。