インターネット接続できない

質問

夜間になるとインターネット接続できなくなります。
複数台のスマホ、PC全てで接続できなくなります。
どうしたら解消されますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

Rykih

補足コメントを読みました！

では、以下の方法で試してみてください。

１、回線業者（NTT／JCOMなど）の機械のACアダプタをコンセントから抜いて電源をオフにします。（電源をオフにした状態で３０分程度待ちます。）

２、無線親機のACアダプタをコンセントから抜いて、電源をオフにします。

３、回線業者（NTT／JCOMなど）の機械と無線親機、パソコンからLANケーブルを抜きます。（パソコンはつながっている場合のみ。他につながっているものがあれば抜いてください。）

４、回線業者（NTT／JCOMなど）の機械のACアダプタをコンセントに差し込み、電源をオンにします。

５、回線業者（NTT／JCOMなど）の機械と無線親機のINTERNET端子にLANケーブルを差し込み、繋ぎます。

６、無線親機のACアダプタをコンセントに差し込みます。

以上です。機器の電源をオンにする順番を誤ると正しく接続できないかもしれません。この方法で解決しなければ、おそらく回線業者（NTT／JCOMなど）の機械の不調ですので、回線業者にお問い合わせください。