Windows10のアップデートができない!インストールエラーの修復方法は?

このQ&Aのポイント
  • Windows10のアップデートができない原因は、品質更新プログラムや機能更新プログラムのインストールエラーです。
  • 具体的には、2019年8月の品質更新プログラム「2019-08×64ベースシステム用windows10 version 1803累積更新プログラム(kb4512501)」のインストールに失敗し、「Ox8024200d」エラーが表示されます。
  • また、2019年10月12日に実行したwin10 ver1903の機能更新プログラムのインストールも失敗し、「0xc1900101」エラーが発生します。修復方法としては、インストールエラーの原因を特定し、エラーコードに基づいた対処を行う必要があります。
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Windows10のアッフクレートができない

次のようなインストールエラーが発生します 再度繰り返しても駄目でした 修復方法を教えてください 品質更新プログラム (1)2019-08×64ベースシステム用windows10 version 1803累積更新プログラム(kb4512501) 2019/8//14インストールに失敗しましたOx8024200d 機能更新プログラム (1)win10 ver1903の機能更新プログラム 2019/10/12で実行した前回のインストールが失敗しました0xc1900101 (2)win10 ver1903の機能更新プログラム 2019/10/12で実行した前回のインストールが失敗しました0xc1900101 win10 ver1903の機能更新プログラム 2019/8/29で実行した前回のインストールが失敗しました0xc1900101

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

エラーの内容を見る限り、Windows10 1903がインストール済の様に思えます。 WindowsUpdateに失敗するのは様々な理由が考えられますが、恐らく何かの更新で上手く更新し切れていないのが原因だと思います。 とりあえず、簡単に更新するなら https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 のページから「ツールを今すぐダウンロード」を選び、ダウンロードしたセットアッププログラムを起動してみるのが手っ取り早いかと思います。強制的にWindows10 1903を再アップグレードする様な形となります。再アップグレードには、1時間から多い時は2時間以上の時間を要します。時間が空いた時に実施されるのが良いかと思います。

deltaokono
質問者

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有難う御座いました

deltaokono
質問者

補足

早速ダウンロードしてみました 結果は同じでした ver1803の一部がインストールに失敗しているので 最新のver1903は受っけないのでしょうか?

その他の回答 (2)

noname#242220
noname#242220
回答No.2

Windows updateのエラー一覧 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/windows-10-get-help-with-upgrade-installation-errors 0xc1900101はドライバーが対応していない。 Ox8024200dはダウンロードファイルが破損している。 稀にマイクロソフト updateサーバーエラー https://freesoft.tvbok.com/old-tips/update/free-upg-10/windows_update_80240020.html

deltaokono
質問者

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有難う御座いました

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27636)
回答No.1

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb4512501%20x64 からスタンドアロン用(オフライン用)用の更新プログラムをダウンロードしてそちらをインストールしてみるとか。 インストールメディアを利用して Windows 10 version 1903 (19H1 / May 2019 Update) にアップデートする (Windows 10 Tips) https://www.ipentec.com/document/windows-update-windows-10-version-1903-using-install-media みたいにインストールメディアを使って1903へアップデートを試みるって方法もあります。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 インストールメディアは上記からUSBメモリやDVDに作成するか?ISOイメージをダウンロードしてISOイメージをマウントしてその中にあるsetupを実行するって方法でも構いません。

deltaokono
質問者

お礼

有難う御座いました

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