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録画したものの削除ができない

BDZ-ZW1500を使用してます。録画したものを削除したのですが【タイトルを削除しています。しばらくお待ちください。】の表示のままで動きません。この状態でリモコン操作もできません。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okok456
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回答No.2

コミュニティサイトよりも購入された販売店やSONYに直接相談が良いと思います。 https://www.sony.jp/support/inquiry.html とりあえず 過去の質問「BDZ ZW1000 BDレコーダーで再生も削除もできません」 ですが Sony_Support の回答が参考になると思います。 https://okwave.jp/qa/q9613811-professional.html#a_area

その他の回答 (1)

回答No.1

電源スイッチをOFFにして、電源コードのプラグをコンセントから外して1時間以上放置後、再度電源コードのプラグをコンセントに差して、電源スイッチをONにして不具合が治るか確認してみて下さい。 それでも直らなければ、故障と判断して修理に出して下さい。

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