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パソコンに侵入されました。

パソコンに侵入され、色々勝手に買い物をされました。警察に届け、カード会社にも補償してもらったので、特に被害はありません。買い物されたものなどから、やったのはヨーロッパの若者らしいです。でも拡散されて困るファイルもありませんし別にいいです。 ただ気になるのは、現在も侵入可能な状態にあるのか、ということです。 何かテストする方法はありませんか? 何がきっかけで侵入されたのか、心当たりがあるような、ないような、、といった感じです。侵入されていた頃はウイルスがあったので、全部消しました。 Windows10の64ビット。Windows Diffenderのみ。

質問者が選んだベストアンサー

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  • marukajiri
  • ベストアンサー率45% (504/1101)
回答No.4

「例えばノートンなどのオンラインスキャンって、役に立ちますか?」 オンラインスキャンは、ウイルスをみつけて教えてはくれますが、駆除はしてくれませんので、はっきり言って役立たずです.それならまだアバストなどの無料で使えるウイルス対策ソフトを入れた方がマシだと思います。有料ソフトに比べると検知や駆除に関しては落ちるかもしれませんが。 有料ソフトでも、30日限定とかで無料で試せる無料体験版は、ウイルスの検知と駆除を行うことができますので、一時的に入れるか、使い勝手が良ければ導入するか決めてもいいかもしれません。

20191129
質問者

お礼

ありがとうございます

その他の回答 (3)

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2712/13696)
回答No.3

パソコンではなく、どこかでクレジット番号を盗まれたのでしょう。よくあることです。外国などで店員にカードを渡したりすると番号をパクられます。渡さず目の前で決済させましょう。パソコンに進入されたのなら痕跡は残りません。そんなアホなハッカーはいません。

20191129
質問者

お礼

パソコンに侵入されてます。支払い会社からの確認メールなどがわたしに見えないように、ウェブメール上でフィルターを作られたりしていたので。 パスワードは盗まれていないようです。なぜなら、わたしのパソコン以外からのペイパルやウェブメールへのアクセスはないから

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2

それはパソコンに侵入されたのではなくただ単にショッピングサイトのアカウントとパスワードが盗まれただけでは? パソコンに侵入されたと革新した根拠は何でしょうか?勝手に買い物されたという事実以外で。 ブラウザにはアカウントとパスワードを記憶できるようになっていますが、古いブラウザだとサイトに仕掛けられたトラップでその情報を読み取られることがあります。 それ以外では会員登録したサイトからアカウント情報が漏洩し、その情報を手に入れた不届き者がショッピングサイトなどでログインを試すということがあちこちで行わるています。ニュースサイトなどでかなり以前から啓蒙されていますがパスワードを使い回ししている人はご質問のような被害に合う確率がかなり高いみたいです。 ということで、使用しているパソコンの中身の心配は・・・まぁ当然として、IDとパスワードを使いまわしていないか、パスワードは12文字以上で辞書に載っているような単語の羅列ではないか、フィッシングに引っかかったことはないか・・・等々自分の行為自体がまずかったケースも考慮してください。 高度なことを意識させずに簡単に使えるものって、利用者次第でリスクの状態が全然違います。 使う人がポンコツだと高度なセキュリティも意味をなしません。 ポンコツな人ほど「マカフィーを入れているからダイジョブ」と自信アリげに主張しているように思います。

20191129
質問者

お礼

パソコンに侵入されてます。支払い会社からの確認メールなどがわたしに見えないように、ウェブメール上でフィルターを作られたりしていたので。 パスワードは盗まれていないようです。なぜなら、わたしのパソコン以外からのペイパルやウェブメールへのアクセスはないから

  • marukajiri
  • ベストアンサー率45% (504/1101)
回答No.1

ウイルスの確認はタスクマネージャーで動いているソフトを見てみるのが一つの手段になります。 タスクマネージャーを起動して、見覚えのないプログラムやプロセスが稼働していないか確認してください。ウイルスの中にはシステムにありそうな名前に偽装している場合もありますが、疑いのありそうなプログラムやプロセスをWeb検索などでチェックしてみましょう。 ウイルスはセキュリティの弱い所から侵入します。インターネットにつなげているパソコンはウイルスの攻撃を受け続けていると考えて下さい。今の状態でウイルスに感染してしまったということなので、ウイルス対策を強化した方がいいと思うのですが・・・。 今のパソコンの中にウイルスが残っているかもしれないから、ウイルスソフトは入れないけれども何とかきれいにしたいというのであれば、PCに特に大切なデータが入っていない場合はOSを初期化し、クリーンインストールし、最新のバージョンにアップデートするという方法もあります。時間が割とかかってしまうので、余裕があればの話です。これをやればパソコンが初期状態に戻りますので、一応安心はできると思います。ただし、セキュリティが弱いとウイルスにやられるのは変わりませんよ。

20191129
質問者

お礼

ありがとうございます その時はタスクマネージャーで毎回確認して、毎回怪しげなファイルを探し出し消してました。 いまのところクリーンな感じですが、やっぱり確認したいですね。 例えばノートンなどのオンラインスキャンって、役に立ちますか?

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