- ベストアンサー
イメージの処理中にエラーが発生しました。対応方法はあるでしょうか？
Dthvjklの回答
プログラムが不正なデータを受信または送信した可能性があります。 ScanSnapに接続されているすべてのケーブルを一度抜いてから、再度接続してください。 それで状況が改善されない場合は、イメージング サービス&サポートセンターにお問い合わせするしかなさそうです。
関連するQ&A
- 細長い原稿が途中までしかスキャンされません
iX1500を使用しています。昔の機種ではScanボタンの長押しで、細長い原稿も途切れずにスキャンできましたが、今の機種ではそれができません。解決法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Scan Snap Homeでのファイルの管理
Scan Snap HomeではプロファイルごとにScanしたファイルの保存先を指定できますが、Scan Snap Homeで削除したファイルは保存先からも消えてしまうのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ix500 スキャン出来ない
パソコンのアイコンからはスキャン出来るが、Scanボタンでスキャン出来ない Scanボタンと無線マークは青色点灯している ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- scan snap home アップデート
PFU社のscan snap ix1500を利用しています。 今月（2019/7）にscan snap homeをアップデートしたら 急に継続スキャンができなくなりました。 処理中にエラーが発生 コード:-5 と出ます。 scan snap homeをアンイストールして再インストールしましたが 同じ事象になりました。 問い合わせさせては頂きましたが回答に時間がかかるようで困っています。 対応がわかれば一番良いですが、せめてscan snap homeのバージョンを前に戻す方法を教えてください。またはドライバーのダウンロードに一つ前のバージョンも加えて頂くわけにはいかないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- scan snap home ix100ついて
scan snap homeにスキャンしたデ―タを複数のPCで見ることは可能でしょうか？また、他のPCでもそのhomeにデータを取り込むことは可能でしょうか？ 使用しているのは、ix100です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 原稿の表（おもて）面を手前にしてスキャンする
scansnap homeの原稿読み取り設定で、原稿の表（おもて）面を手前にしてスキャンする設定はできますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- macOS12.1
Scan Snap ix1600で使えますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- エラー番号
ご担当者様 お世話になります。 scan snap ix500を使用していますが、PCを交換したため 再設定を行いました。 しかし、スキャンを試みると「scansnapによるスキャン時にエラーが発生しました(エラー番号:4)」と表示されます。 対処方法についてご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ScanSnap DB登録中にエラーが発生しました
MacBook Air（M1,2020)のMacOS Monterey バージョン12.3です。ScanSnapは、iX1500です。 スキャン後に「DB登録中にエラーが発生しました」と出て、ScanSnap Homeに取り込まれません。 フルディスクアクセスでScanSnap Homeにチェックをつけて、ScanSnap Homeを再起動（終了→アプリ立ち上げ）をしましたが、改善しません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンボタンを押しても反応しません
スキャンボタンを押しても反応しない。 原稿を入れてスキャンボタンを押しても反応しません。 起動時には原稿を送る音がするのですが・・・。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
再接続でも同じでした。サポートセンターに聞いてみます。 有り難うございました。