アップデートしたいが、パスワードがわからない

質問

不具合修正の為のアップデートを要求してきたが、参考パスワードを入力しても、パスワード違いますとメッセージが出てアップデートができない。まだ、購入してから、古いわけではないが、パスワードを設定した記憶もない

パスワードなしで他社のようにアップデートしてもらいたい。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://www.epson.jp/myepson/help/login/053.htm

回答No.2

tamu1129

使い方がよくわからないなら、ツールも含めてインストールしてプリンターセットアップすればいいです

デスクトップに　Brother Utilities　があるならそれをクリックする

Brother Utilitiesが起動すると、左側にツールがあるのでそれをクリック
ソフトウェア更新通知をクリック
出てくるメニューに、今すぐ確認するがあるのでクリック

接続されているプリンターのアップデートがあるならそこからアップデートすればいいです

とくにパスワードなど入力しなくてアップデートしたと思います
（うちの環境は要求されない）

回答No.1

papis

質問文の記載情報からは、
何のアップデート（何かのソフト？ファームウェア？）なのか、
”参考”パスワードとは何なのか、そもそも何のためのパスワードなのか、
状況がさっぱりつかめません。

もう少し状況が伝わるように、高校野球のラジオ中継じゃありませんが、
5W1Hをつぶさに記載いただかないと、質問者様が何をしているのかが
伝わってこず、助言のしようがありません。