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ウインドウズ10のPCで音が出ない!サウンドドライバーの再インストール方法とは?
- ウインドウズ10のPCを起動した際に音が出なくなり、サウンドスピーカーのタブをポイントすると「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」と表示される問題に遭遇しました。サービス&サポートの手順でサウンドデバイスを修復しようとしましたが、再起動しても再インストールされずに消えたままです。
- ソリューションをご教示いただきたいです。音が再び出るようにするにはどのような手順を踏めばよいでしょうか?
- PCの型番はPC-DA770BAWです。NEC 121ware : Windowsを使用しています。
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いつもお世話になっております。 PCの音が出なくなってしまったので、自分で調べて直していたところ、 途中でうまくいかなくなりました。。。 <使用環境> ・NEC VN770BS ・windows7 <トラブル状況> ・起動音からすべて音は出なくなりました。 ・考えられる原因はありません(気が付いたら出なくなっていました。数日前?) 121で調べて、http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011845&p=3#2 「2. サウンドデバイスのドライバーを修復する方法 」をしており、 「Reaitek High~Audio」→ドライバ→削除をしたのですが、再起動がかからず(シャットダウンして終わりました)、手動で起動したところ、 本来出るはずの、「自動でドライバのインストールを開始します」というように進みませんでした。 調べてみると、「Reaitek High~Audio」は削除されたままです。 よくよく見てみると、「2. サウンドデバイスのドライバーを修復する方法 」の方法は、 「1. サウンドデバイスの状態を確認する方法」で「ドライバ」タグで「無効」となっていたのに、 「2. サウンドデバイスのドライバーを修復する方法 」の手続きをしてしまったのがいけなかったのでしょうか? (どうやら、「1.~」で「有効」になっていた場合のみ、「2.~」の手続きをするようなのですが、「1.~」で「無効」になっていたのに、「2.~」の手続きをしてしまったのです。) とりあえず、サウンドドライバ(Reaitek High~Audio)を再インストールしないと音が出るようにはならないと思うのですが、どうすればいいのでしょうか? 検索しても、機種ごとにやり方が違うようで、また変なことをして余計おかしくしたくなくて。。。 あと、もし可能であれば、音を出るように直す方法をご存じの方は教えてください。 こちらが最終目標なので。。 よろしくお願いします。。
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