ようこそ

質問

電源スイッチ入れてもOSが立ち上げできなくなりました、1809の更新失敗後
2-3回ログインできましたが、IDを標準ユーザーから管理者ユーザでログインを
しようとして管理者のIDをクリック、ようこそ画面までOSが立ち上がり
ますが、画面は暗くなりカーソルのみの状態です。

回答No.2

nijjin

リカバリーするのが手っ取り早いかもしれません。

お礼

F２押しても言うこと聞かないです、きれいにふいてあげれば
お行儀よくなりますか、有難う御座います

回答No.1

aokii

HDDの寿命かもしれません。パソコンは購入から5年以上経って、異常なことが頻発するようになったら、新規購入することをお勧めします。

お礼

有難う御座います