outlook受信エラー

質問

ラップトップPCを買って、据置PCと同じメールアドレスを受信できるようにoutlook設定をしました。最初は受信できたのですが、途中から受信中エラー0ｘ80042108が発生します。ポート番号は送信110、受信587としました。解決方法をご教授願います

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

Plalaのアカウントでしたか。

そうでしたら、Outlookのバージョン不明ですが、新規設定であれば、送受信メールがブラウザでのwebメールと同期して使えるIMAPアカウントがよさそうですよ。
（IMAPの受信設定(送受信経路暗号化))
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/
（2016IMAP設定手順）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/imap/

回答No.2

121CCagent

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

と補足があるのでお使いのメールはプロバイダのぷららから付与されたメールアドレスをOutlookで送受信する設定にしているのでしょうか。

メールソフト設定（Windows）
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
POP3の設定
(送受信経路暗号化)
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/
で設定を確認することをおすすめします。

>ポート番号は送信110、受信587としました。
と言うのはおかしいので。送信だとSMTP: 465（または 587、25）で受信だとPOP: 995ってポート番号になるでしょうから。

回答No.1

narashingo

>ポート番号は送信110、受信587

どこのアカウントサーバーか不明ですが、通常、受信は「110」で、送信が「587」（認証が必要）の設定と思いますよ。

アカウント設定情報のうち、ポート番号が間違いですね。
また、送信サーバーと受信サーバー名も再確認してください。