年賀状がプリントアウトできない。

質問

筆まめ29を使用しています。
プリンターは、EpsonG930　です。
昨年までは、問題なく年賀状をプリントアウトしておりました。
今年は、白紙でプリントアウトされます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

okvaio

インク詰まりの可能性がありますので、ヘッドクリーニングをして
テスト印刷ですべてのインク（特に黒）が出ているか確認して下さい。
また、PCのOSのアップデートなどが原因の場合があります。
プリンタードライバーの再インストールも必要かもしれません。

先ずは、PC、プリンターを再起動してみて下さい。
印刷前には印刷プレビューが正常かも確認して下さい。

回答No.1

kuzuhan

プリンタは正常に稼働していますか？
はがきではなく、WordやブラウザからのA4印刷を試してみて「白紙」で出ないかを確認してください。

どのような印刷をしても「白紙」の場合は、プリンタ側のトラブルです。インクを交換しても改善しないなら、プリントヘッドまたはプリンタ本体の基板等の故障が考えられます（修理が必要）。
年末しかプリンタを動かさない場合は、インクが中で固まってしまい、印刷ができなくなるのはよくあります。

別の印刷はできるのであれば、筆まめ側のトラブルです。筆まめで印刷をするときのプロパティがおかしくなっていませんか？用紙サイズははがきになっていても、用紙の種類が別のものになっていると、正しく印刷ができない場合があります。