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dアカウント確認メールが来ない

dアニメがみたく、dアカウントをつくりました。 メールアドレスをIDにし、パスワードをメモし、 諸々の登録をおこない、契約手続き完了のページ(受付日時、番号が表示されている)まで行きました。 そのあとdアニメでログインしようとすると、何度やってもログインできません。 また登録したメールアドレスに登録完了メールも届いていなおのです。 このことから、誤ってメールアドレスを入力したのかもしれないのですが、この場合どこに問い合わせればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

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  • 回答No.3

ああ、タイトルが「dアカウント確認メールが来ない」だったか。 もしdアカウントの確認メール(ワンタイムキー)が来ないってが本当なら、再度正しいメールアドレスで登録すればいいよ。 それで登録手続きできて確認メールが来るならそのまま登録でいいし、そのメアドは登録済みって言われたら、運営もとに確認メール来ないって問いあわせりゃいい。

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  • 回答No.2

まずそもそもとしてdアニメ以外、My docomoとかはログインできるの? https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/ そしてdアニメストアでログインって、「今すぐ無料お試し」? それとも「ログイン/作成する」? >そのあとdアニメでログインしようとすると、何度やってもログインできません。 こういうふうに書かれてもこっちは具体的にどういう手順踏んで、「ログインできない」っていうのがどういう状態なのか、全然わからないから。 例えば「ログインできない」にしたって、どういうメッセージが表示されたとかあるでしょう。 「dアニメストア」に無料で新規登録(入会)する方法 http://appllio.com/danimestore-registration

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  • 回答No.1

よくある質問に「ID/パスワードをお忘れの方・ロックがかかってしまった方」 がありますので、こちらに従って確認したらどうです? https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html 確認できない場合は、再度新規アカウントを発行することになると思います。

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