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ヤマト運輸の配達日変更

  • 困ってます
  • 質問No.9546752
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お礼率 6% (7/107)

発送側が配達日時を指定して発送される荷物の、発送され追跡登録されてからの配達日変更は可能ですか?
着払いなのですが、発売日が変更になり給料日後の発送の予定が
、給料日1日前の発売に変更なって、できれば給料入ってから受け取りたいのですが…

回答 (全5件)

  • 回答No.5

ベストアンサー率 67% (272/404)

可能です。
ヤマトのコールセンターに電話して、追跡番号を言えば、対応してくれます。
以前、時間帯指定し忘れていたときに、コールセンターでお願いしたことがあります。宅配業者からしてみれば、配達に行っても受け取ってもらえず、再配達になるロスがいやなので、受け取る人がその日は都合悪くなったから、変えてくれといえば、変えてくれます。ましてや着払いですから、宅配業者としてはスムーズに支払ってもらえるよう対応したいはずです。
感謝経済、優待交換9月20日スタート
  • 回答No.4

ベストアンサー率 33% (5532/16693)

他カテゴリのカテゴリマスター
配達日指定の荷物は、遅らせることは可能です。
あなたの地域の配達担当営業所に連絡をしても、可能です。

ただし、指定期日より速める事は出来ませんけどね。
  • 回答No.3

ベストアンサー率 44% (2241/5035)

他カテゴリのカテゴリマスター
クロネコメンバーズに加入すれば可能だと思います
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

未加入で経験無しなので 同様の事情の場合は 留守もしくは居留守で再配達でしょうか
似たような業種の経験があるので行いたくない事ですが
  • 回答No.2

ベストアンサー率 43% (94/214)

私は、クロネコメンバーになっていますが、
初回配達前でも伝票番号が、わかれば 受取日時変更は、可能です。
ただ、あまり長いとだめかもしれませんが、最大で、数日後に変更してもらったことあります。
クロネコメンバーで、なくても営業所に伝票番号を知らせれば、受取日時は、変更可能です。
給料日云々では、なくその日は、都合が悪いのでとかで大丈夫です。
  • 回答No.1

ベストアンサー率 17% (133/768)

配達前に連絡すれば、相談に乗ってくれるかもしれません。
これは、あなたとヤマト側の取引になりますので。
AIエージェント「あい」

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