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全然携帯会社に行かないのですが新機種に変えたい

RiRiELの回答

  • RiRiEL
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回答No.7

こんにちは。 機種変更の扱いとなりますので、 店頭(ドコモショップ等)で手続きされる場合は、 お手持ちの電話機と、運転免許証やマイナンバーカードなどの身分証明証、登録手数料と電話機の代金(分割払いで頭金が0円の場合は除く)が必要です。 また、混雑が見込める場合は、あらかじめ来店予約をしておくことをお勧めします。 詳細は以下のリンクをご覧ください。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/docomoshop/ また、「dアカウント」を持っており、月々の料金の支払いが口座振替かクレジットカード払いの場合は、「ドコモオンラインショップ」を利用して機種変更の手続きをしていただくことをお勧めします。 データの移行や開通手続きはユーザー自身で行っていただく必要がありますが、店頭のように身分証明書を持っていく必要が無く、いつでも購入・手続きができるので待ち時間が無いうえに、 「ドコモオンラインショップ」で機種変更の手続きをされた場合、 機種変更時の登録手数料(税抜2,000円)が無料になります。 ※2018年9月1日から改定され、Xi(クロッシィ)への契約変更(店頭の場合は税抜3,000円)を含むすべての手数料が無料化されました。 なお、新機種である「iPhone XS」「iPhone XS Max」「iPhone XR」については、キャンペーンが設けられていますので、活用されることをお勧めします。 適応条件がありますので、詳細は以下のリンクをご一読ください。 (一部のキャンペーンは「オンラインショップ」限定となります) 「iPhone XS」「iPhone XS Max」「iPhone XR」に適用されるキャンペーン等 https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/180914_01.html

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