パソコンの電源が切れなくなってしまいました。

質問

Win98SEを使っているのですが、
いつも通りスタートボタンから終了しようと
するも、自然に画面が戻ってしまい、
終了することが出来なくなってしまいました。
これってウィルスに感染してしまったのでしょうか？
それとも単なるバグでしょうか？
リセットボタンを押してしまっていいのうでしょうか？
教えて下さい。宜しくお願いします。

回答No.1

tetujin82 · ベストアンサー

Ctrl+Alt+Del　キーで強制終了して下さい。
出来なければリセットして
何もしないで普通に終了して下さい。
解決しない場合は参考ＵＲＬを参照下さい。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/win98/downloads/shutdown.htm

回答No.3

gura_

>これってウィルスに感染してしまったのでしょうか？
それとも単なるバグでしょうか？

原因はよくわかりませんが、電源を切る方法は

１　「Ctrl」と「Alt」を押したまま「Delete」キーを押します。

２　１でだめなら、電源スイッチを５秒間押し続けて、パソコンの電源を切ります。

お礼

まとめてお礼で申し訳ございません！
回答していただき、ありがとうございます！！
その後、リセットボタンを押して、
再起動して、もう1度スタートボタンから終了したら
今度は、元の画面に戻らず、終了することが
出来るようになりました。
今回、こんな現象になったの始めてだったので、
ウィルスに感染してしまったのかと
思い、また、強制終了した後、
正常に立ち上がらなかったらどうしようという
不安がありまして・・・。

回答No.2

mariandbonita

Ctrl・Alt・deleteボタンを同時に押しても無理でしょうか？