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ソニーの録画でのブルーレイ再生について

ソニーの録画機を使用しています。 そこで、ブルーレイディスクを再生しようとしたのですが、「CAN'T USE」の表示が出てきました。 何度トライしても同じ状況です。 一週間ほど前に、同じディスクを見ようとした時には問題なく再生できました。 原因と対処法を教えて頂きたいです…! ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下の操作をお試しいただくことにより改善がみられるかご確認いただけますようお願いいたします。 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9520736 よろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_qid=9520736 +++++++++++++++++++++++++++++++

Saaaaapp
質問者

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます! おかしいなと思い、「ブルーレイディスクレコーダーの再生ができない」のページも拝見させて頂きましたが、再生できませんでした(汗) また、時間を置いて再トライを試みようと思います。 わざわざURLまで載せて頂いて、本当にありがとうございます。 もし、再トライしても再生できないようでしたらLINEで問い合わせさせて頂こうと思います。

TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール

ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...

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