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ideapadのリカバリー方法

ideapad Y480をWindows7 64bitで使用しています。 GW明けから突然パソコンが立ち上がらなくなりました。 電源を押しても、Windowsのロゴが出た後、しばらくして再起動し、ループになります。 セーフモードでも立ち上がらず、スタートアップの修復でもダメでシステムの復元も失敗します。 電源横のワンキーリカバリーを押しても、電源が入るだけで、再起動しループします。 残るはDVDからのリカバリーなのですが、手元に無く、LenovoのWEBサイトを見ても入手方法の記載にたどり着きません。 どなたか対処方法をアドバイス頂けませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.2

正しくメニューには入れれば、Windowsロゴでループはしないので、NOVOボタンの押し方を間違えていると思います。 NOVO ボタンを押して、「このPCを初期状態に戻す」手順 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht503785 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/HT077084

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  • 回答No.1

https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/lenovorecovery ってページは検索したら出てきますね。

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