Windows2000proが終了しない。

質問

先週から急にWindows2000proが入っているPCが終了出来なくなりました。正確に言うとスタート→シャットダウンを選ぶと起動アプリの強制終了後にアイコン等が消えて後は電源が落ちるだけという状態で止まります。シャットダウン指示からアイコンが消えるまで１時間程度かかります。シャットダウン出来ない原因としてはノートンシステムワークス（システムドクターを常時表示）が常駐しているはずなのですが現在は立ち上げてもノートンシステムドクターは表示されません。シャットダウン時にノートンシステムドクターをWindowsが強制的に終了しています。ノートンが悪さをしているようなら削除したいのですが常駐しているので削除も出来ない状態です。お知恵をお貸しください！

回答No.2

noname#7635

すみません^-^;　URLミスってました。

↓で検索かけたほうが早いみたいです。。。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/nsys/nsw_2004_se_search_other.html

回答No.1

noname#7635

ノートンシステムワークスかは分かりませんが、アンチウィルスで私もそのような現象が起きました。

その時の原因は終了時にFDドライブをスキャンする設定にしていたからみたいです^-^;

↓ご参考までに・・・違ってたらすみません。

参考URL：

http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/49256b0200263ed849256b8e00