プリンタの双方向通信をサポートする設定方法
- LENOVO ideapad 310のパソコンを更新してwindows10にしたが、CANON PIXUS Pro9000の印刷時に「プリンタと通信できません。双方向通信をサポートする設定にして下さい。」というエラーメッセージが表示される。プリンタドライバを更新したが改善されない。双方向通信の設定方法を教えて欲しい。
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プリンタの双方向通信をサポートする設定方法
最近LENOVO ideapad 310のパソコンに更新しました。バージョンは windows10 です。 CANON PIXUS Pro9000 を使っていますが、印刷時に「プリンタと通信できません。双方向通信をサポートする設定にして下さい。」とメッセージが表示され、プリンタの状態を確認することができません。 プリンタドライバを更新したのですが、改善できませんでした。 設定の手順の解る方、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
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これかな？ http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/lbp/55429-1.html 双方向通信をサポートする設定でネット検索すれば記述が見つかります
その他の回答 (1)
パソコンとプリンターの接続方法は？ Wi-Fiなら新しいパソコンがWi-Fiの設定になっていない(スイッチが入ってないなど)、新しいパソコンがWi-Fiの本体(ルーター)との設定ができていないかだと思います。 でも、これらが原因なら、インターネットへの接続も出来ません。
補足
質問者です。解答ありがとうございます。 インターネットには正常に接続できますし、プリントアウトも正常に作動はしています。 なのにナゼこの表示になっているのか解りませんし、当然インクの状態も確認できません。 プリンターを別のパソコンに接続すると、このメッセージは表示されません。Wi-Fiの設定確認もどうすれば良いのか解りません。
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お礼
windows10:双方向通信をサポートする設定でネット検索したら、解決しました。ありがとうございました。
補足
このURLにはWindows10に対する記述はないので、□ 双方向通信をサポートする設定 が見つかりません。