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MS Office2013のプロダクトキー

ヤフオクでMicrosoft Office Home and Business 2013 正規品を購入してインストールしたらパッケージにプロダクトキーの表示が見当たらず、インストールの認証が出来ません。改めて商品説明を見ると「ライセンスキーは付いておりませんので、別途ご用意ください、 あくまでバックアップ用メディアとなります。」と記されていました。出品者にライセンスキーの入手方法を問合せても、 「ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。 *作業内容のわかる方のみご入札ください とのことをご理解ください。」との返事で困っています。プロダクトキーの入手方法をご教示願いたいです。

みんなの回答

  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.10

カテ違いですが…。 >ヤフオクでMicrosoft Office Home and Business 2013 購入場所自体が間違っております。 Microsoft Store https://www.microsoft.com/ja-jp/store か、然るべき家電量販店で、Office 2016 POSAカード版orダウンロード版を買い直しです。

merisanyo
質問者

お礼

回答有難うございます。 参考にします。

回答No.9

プロダクトキーの購入 Office2013URL https://office-kakaku.com/office-2013-kakaku/ それは、PROバージョン あなたを助けることを願って

merisanyo
質問者

お礼

情報を有難うございます。

noname#231758
noname#231758
回答No.8

おいらも、ヤフオクでバカを見ました。それで、元を取るために、出品したら、すぐ買う人がいた。やったあ。 ノークレーム・ノーリターンでお願い致します。 *作業内容のわかる方のみご入札ください とのことをご理解ください。のようなことを書いてやった。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.7

>Microsoft Office Home and Business 2013 ライセンス商品ですのでライセンス購入が必要です。 逆にライセンス(プロダクトキー)があれば何度でもアプリケーションはダウンロードできます。 なのでそのメディアは原価は」基本0円で入手できます。 2013のライセンスは既に販売がありません。 2016のライセンスをダウングレード権を付けて購入するしかない。 でもそこまでするなら2016のプロダクトキーを購入してアプリケーションはダウンロードした方が良いですね。

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5066/12246)
回答No.6

書かれてる経緯が正しければ、出品者には何の落ち度も無いのでどうにもなりませんね。 今販売されているOfficeのライセンスは事実上2016だけですし、Office Home and Business 2016のボリュームライセンスは販売されていませんので、Office Home and Business 2013の正規ライセンス単体がどうしても必要だというなら流通在庫を当たるしかないです。(Office 365にはダウングレード権はありません)

回答No.5

マイクロソフトのページにも記載がありますが、Office 2013よりダウンロード販売に切り替わりインストールメディアは、添付されませんので、DVDのついた商品は、購入しないよう注意喚起されております。今回落札したものは、バックアップメディアでマイクロソフトから1500円程度で購入できます。

  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6648)
回答No.4

こんにちは。 いくらで購入したのでしょう? 何はともあれ、そのオークションでのやりとりを無かったことにするのが良いでしょう。 悔しいでしょうけれど、仕方の無いことです。 で、改めて”普通に”Officeを購入しましょう。結構な値段となりますが、それが現実ですから。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14191/27664)
回答No.3

>プロダクトキーの入手方法 他の方が回答されていますが店頭などで販売されているMicrosoft Office Home and Business 2016か?マイクロソフトのサイトからオンラインで購入するしかないですね。 2013がどうしても欲しい場合は既に販売が終了しているので中古で探すことになりますね。

merisanyo
質問者

お礼

早速のご返事有難うございました。 今回の件、今後の参考にします。

  • external
  • ベストアンサー率23% (10/42)
回答No.2

これはオークションサイトとかで購入したんでしょうね。 それに内容にきちんとかかれていたのなら、あなたのミスですね。 多分、PCなどに付いているバックアップ用のOfficeなんでしょうね。 あきらめるか、プロダクトキーを購入するしかないですね。

merisanyo
質問者

お礼

ご返事有難うございます。 プロダクトキーだけを購入できるのでしょうか?

  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5081/13278)
回答No.1

家電量販店等でライセンスが付いた正規の商品を買うしかありません。 2013 は在庫が無くなりつつあるので、買えるかどうかは運次第です。 その出品者はインストール用のメディアを販売しただけでライセンスは売ってないのでしょうね。阿漕な商売してますね。 まぁ正規の販売代理店じゃないとライセンスは販売できませんからね。

merisanyo
質問者

お礼

早速のご返事有難うございました。 今回の件、今後の参考にします。

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