インストール後最初のコンピュータ検査

質問

コンピュータの検査が終わりません。今で１８時間ほどです。こんなにかかるのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.3

narashingo

いくらなんでも、長すぎるような気がしますね。
私もESETのAntoivirsですが、160万検査数に対して、（PCを使いながら）詳細検査を行った場合、毎回６時間半で終了します。

一旦、スキャンを中断して、現在実行しているスキャンのログを開いて何かのエラーがでていないか確認してください。

コントロール画面の「ツール」→「ログファイル」で検査結果一覧の項目をダブルクリックで詳細ログが開けると思います。
（参考：ESETでコンピューターの検査に時間がかかり遅いです）
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/201542679-ESET%E3%81%A7%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AE%E6%A4%9C%E6%9F%BB%E3%81%AB%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%8C%E3%81%8B%E3%81%8B%E3%82%8A%E9%81%85%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99
（FAQ:コンピューター検査が終らない）
http://qa.itmedia.co.jp/qa9063081.html

お礼

ありがとうございました。一旦停止しました。
やってみますね！

回答No.2

catpow

>>コンピュータの検査が終わりません。今で１８時間ほどです。こんなにかかるのでしょうか？

使われているパソコンの性能によっては、そのくらいかかることもあります。

パソコンでＤＶＤに動画を焼くのに、古いパソコンだと１０時間くらいかかるけど、新しいパソコンだと４０分くらいで終わるってこともあります。

４０分ならパソコン前で待てるけど、１０時間となると「夜、寝てるときに処理しよう」となります・・・。

待ちきれないなら、一度中断して、再度実行すればいいと思います。
私もESETインストール時、待ちきれないので中断させることありました。

お礼

一旦停止しました。あまりに時間かかりすぎですよね、寝る前に再度やってみます。ありがとうございました！

回答No.1

aokii

通常のパソコンでしたら長すぎます。一旦キャンセルして再度やってみてください。

お礼

やはり時間かかりすぎですよね、一旦停止しました。再度やってみますね。ありがとうございました！