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コンピュータの検査が終了しません。

コンピュータの検査を行うと「ディスクC:のブートセクタ - を開く際にエラーが発生しました」ということで検査が終了しません。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 回答No.1

こちらのサポート記事は、関係なさそうですか? (「- を開く際にエラーが発生しました」の意味は?) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/191?site_domain=private 検査状況のウィンドウを見ると解ると思いますが、そこで検査が進んでいないのでしょうか?私のESET NOD32 Antivirus 8でも、この例にあるエラー表示は出ますが、そのまま次に進んで、スキャンが止まることはないです。 止まっているのでしたら、スキャン自体を中止して、除外設定をしてから再度スキャンをしてみたらいかがですか。 それでも同じでしたら、再インストールも視野に入れてください。 (ESET Smart Securityを再インストールするには?) http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/179?site_domain=private

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