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Valuestar PC-770LS6WのWindows10アップデート後に内蔵カメラが使えない問題
yakan9の回答
補足ありがとうございます。 PC-VW770LS6Wの下記の仕様を見ると、 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW770LS6W > サウンドチップ > RealTek社製 ALC262搭載 > Webカメラ／マイク > HD解像度(720p)対応カメラ、有効画素数92万画素／ステレオマイク内蔵 と、記載されています。 貴殿が調査した、 > デバイスマネージャーのイメージングデバイスには「realtek pc camera driver」しか見えません。「 は、正しいような気がします。 また、 > 今更ですが、アップグレード時よりこのトラブルがあったものと思われます。 これも基本的には、確かではないようです。 そこで提案。 下記の２点を試してみるのはどうでしょうか。 まず、簡単な方から。 「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。 既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。 もしそうであれば、ただちに無効にしてください。 確認手順は、下記の通りです。 コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→ 現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」 のチェックを外す。 シャットダウンか、再起動をします。 もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。 この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、 パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。 この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、 外しておくことを強くお勧めします。 もしこれでダメな時、メインボードにあるボタン電池を外し、２分ほどおいてはめてみます。 これは、ボタン電池を外すことで、BIOSの初期化をします。 ２分待つというのは、電源を外してますので放電も一緒にしたことになります。 以上２点を「ダメ元」で試してみるのはどうでしょうか。 最近こういうこともありました。 QWIN10でUSB３基盤を増設上手くいかない https://okwave.jp/qa/q9345096.html ベストアンサーは、回答No.１１ですが、実際は、No.13が正しい。
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お礼
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