• 締切済み
  • 困ってます

iPhoneのデータの復元方法を教えてください。

iPhoneのデータの復元方法を教えてください。 本日、auのiPhone6からauのiPhone7に機種変更をしました。 iCloudでバックアップを取って、新しい携帯で復元したら、 アプリなどはできるのですが、 データフォルダの写真が画像のようになって復元できません。 ここから復元させる方法を教えていただけませんか？

画像を拡大する
noname#231899
  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. スマートフォン・携帯・タブレット
  4. iPhone・iPad・iOS

共感・応援の気持ちを伝えよう！

  • 回答数1
  • 閲覧数278
  • ありがとう数1

みんなの回答

  • 回答No.1

こちらの記事が参考になると思いますが、いかがでしょうか？ http://japanese.engadget.com/2016/09/20/iphone-iphone-7/

共感・感謝の気持ちを伝えよう！

関連するQ&A

  • iPhone11proへの復元

    iPhone 11proへ機種変更しました。 iCloudでバックアップをしていたので復元したのですが、写真の一部がなくなっていたことに気付きました。全てを復元する方法はありますか？バックアップは機種変更の直前にとっています。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

  • iPhoneのカメラロールが一部復元されない

    昨日、画面破損でiPhone6の調子が悪くなり、icloudでバックアップをとりました。 そして今日、新しくiPhone6sに機種変更をして復元したところ、アプリや電話帳は完璧に復元され、カメラロールもほとんど復元できたのですが、 破損の数日前に海外旅行に行ったときの写真や動画だけがまるっと消えてしまっていました。 フォトライブラリやフォトストリームの勝手がよくわからないのですが、一度フォトライブラリを無効にしてフォトストリームを戻したところ、海外旅行の写真のうち半分だけがフォトストリームに残っていましたが、残り半分の写真と動画だけが戻らないままです。 バックアップの際ストレージの容量に問題はなかったのですが、どうしてこのようなことになってしまったのか分からず困っています。 詳しい方アドバイスよろしくお願いします。

  • iPhoneの連絡先の復元方法について

    昨日、iPhone5→iPhone6に機種変更を実施しました。事前のiTunesにてバックアップデータを作成し、購入後に復元をしましたが、連絡先がまったく更新されずおそらくiCloudで家族として登録されている嫁の連絡先のみが登録されている状態です。その後、初期化やiCloudによる復元等々を試みましたが、いまだに未解決となっています。 バックアップデータの取得方法が不完全だったのかと思いましたが、「Wondershare Dr.Fone for iOS」というツールを使用してPCにてバックアップデータの中身を確認すると、それまでの連絡先がすべて保管されています。当該ツールの有償版を購入すると、そのまま復元が可能なようですが、5,000円近くするため躊躇しています。同様の事象が発生し復元ができたかたがいらしたが方法を教えてください。ちなみにキャリアはauです。

  • stravaアプリ機種変更したらデータ引き継がない

    iphone6からiphone7へ機種変更しました。 バックアップして復元したら、stravaアプリだけデータを引き継ぎません。 なにか方法があるのでしょうか？ ご存知でしたら教えてください。

  • iPhoneのバックアップと復元について

    iPhoneからiPhoneへ機種変更を検討しています。数年前の話ですが、同じく機種変更するためにiTunesを使って一度PCにバックアップを保存し、機種変後に復元を行ったところ、完全にアプリデータが復元されなかった記憶があります。iPhoneで標準で入ってるアプリは完全復元でき、それ以外のアプリはiTunesからデータを復元できない制約があったと思います。 今はそのような制約はないでしょうか？

  • iPhoneデータ移行について

    ある程度使った新しいiPhoneに古いiPhoneのデータを移行した場合、新しいiPhoneのデータは上書きされてしまうのでしょうか？ 旅行に先駆けてiPhone5からiPhone6sに機種変更したのですが、 時間がなかったのでバックアップを先送りにし、旅行へ行きました。 帰ってきてから古い機種をPCのiTunesにてバックアップし、新しい機種へ移行したのですが、旅行先で撮った写真などが消えてしまいました。 新しいものに新しく入れたアプリなどは残っていましたがエラーが出て起動できない状態になっていました。 古いデータですべて上書きされてしまうものなのでしょうか、また、復元ソフトを購入する以外に復元の方法はありますでしょうか？ 写真に関しては、同じiPhoneのため、ファイル名がかぶっていて上書きされてしまったのではないかと踏んでいます・・こうなると復元は絶望的でしょうか・・

  • iPhone内のデータ削除の復元方法

    よろしくお願いします。 iPhoneをmacにつなぎ、iExplorerでいじっていた時に、間違えで画像（動画含）のデータを削除してしまいました。これはもう復元出来ないのでしょうか？？ iExplorerも英語でよく解らないのです。。 iCloudは使ってません。iTuneにも定期的に繋がってなかったので、バックアップも無いと思います。 仕事で使うデータが入っていたので、困り果てています。 どうかよろしくお願いします。

  • iPhoneのバックアップデータの復元について。

    iPhoneのバックアップデータの復元について。 iPhoneのバックアップデータの復元について質問させていただきます。 iPhone6 128GBを使用しています。 パソコンは windows8を10にアップグレードし、使用しています。 iTunesは最新版です。 2週間ほど前にiTunesでバックアップを行ったところ、バックアップは無事にとれましたが、なぜかiPhoneがリカバリモードになってしまい、挙句の果てに起動できなくなりました。 新しいiPhoneに交換してもらいましたが、何度バックアップデータを復元しようと試みても iPhone側には、「復元中に問題がありました。iPhone再起動して復元操作をもう一度やり直してください」と表示され、 iTunes側には、「iPhoneがコンピュータから取り外されたためiPhoneを復元できませんでした」 と表示されてしまいます。 もちろんiPhoneとPCはケーブルでつながれたままです。 アップルサポートに電話をし、指示通りいろいろ試しましたが改善せず、パソコンに問題があるのでは？と言われてしまい、これ以上の操作は専門家しかわかりません。と言われてしまいました。 突然このようなことが起きてしまい驚いています。 iCloudで連絡先とブックマークは元の通り使用できるようになりました。 ただ、どうしても画像とアプリデータも復元したく、 なんとかAny Transというソフトで画像だけはバックアップデータをもとに復元できました。 アプリデータも復元したいのですが、iTunesで購入済みから再インストールしてもデータは新しくなっていました。Any Transでもアプリデータは復元できませんでした。 大変長くなりましたが、 iTunesでのバックアップは何十回と失敗したので（ケーブルを替える、ケーブルを挿す位置を変える等々、アップルサポートで提案された方法はほぼ試しました） Any TransのようにiTunesを通さずに、iPhoneのバックアップデータだけでアプリデータも復元できるソフトはありますか？ 上記のような状況ですが、バックアップデータをiPhoneに復元できる方法をご存じの方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • iPhoneの復元が1週間経っても終わらない。

    iPhone6sの復元が1週間経っても終わりません。 iCloudから復元しました。 多分30GBくらいあるのですが復元はそんなに時間がかかるのでしょうか？〔写真10000枚、動画20個くらいです。〕 アプリの復元は既に終わっていて写真のほうも見た感じ復元は終わってます。 復元中の写真はグレー表示になったりするのでしょうか？ 昨日から1日1回「復元を続けますか？それとも削除しますか？」みたいなのが出てくるのですが、とりあえずダウンロードを押してます。 iCloudを見ても復元の進行度など出ないので何が復元できていないのかわかりません。確認する方法はないですか？

  • icloudから写真だけを復元したい

    icloudから、写真だけを復元させることは可能ですか？ iphoneを機種変して、icloud上にバックアップしたものを復元したは良いのですが、なぜか写真だけ上手く復元ができませんでした。復元後に新しいアプリを入れたりいろいろなやり取りをしてしまったので、もう一度初期化してからの復元作業は正直避けたいです。 そこで上手くいかなかった写真だけを復元したいのですが、何か方法ご存じの方居ましたら、教えて頂きたいです。

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する