- ベストアンサー
AVGのアンインストール方法
Windows10(32bit)を使用しています。自作機です。 Freeのセキュリティソフトの"AVG"をアンインストールしたいのですが、C:\ProgramData\AVGフォルダが削除できません。 アンインストール作業はセーフモードで"AVG Remover"を管理者権限で実行しました。 C:\ProgramFiles内のAVG関連のフォルダは削除できたのですが、前述のフォルダが残っていて、UnLockerやLockHunterも使用してみましたが削除できません。 残ったファイルが何か悪さをしているのか、とても気になります。 削除方法をご存知の方が居られましたら、ご教授願います。
- dasei_jin
- お礼率69% (39/56)
- Windows 10
- 回答数5
- ありがとう数8
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
AVG自身が必要なくアンインストール希望なので そのログ・ファイルは必要ないのでライブCDで追加削除してはどうですか? (直接削除するのが心配ならファイル名を変更して別の場所に保険としてSAVE) 他にもAVG関連のホルダーやレジストリが残っていれば削除候補に追加する。 私の場合、Uninstall Toolでアプリなどをインストールする場合は インストールをトレースさせて来歴を残すようにしています。 他にも強力にアンインストールをサポートする Total Uninstall などのツールを利用するのも良いかも?
その他の回答 (4)
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (745/1583)
んーー?? 削除されたフォルダーが残っているとのことですが、 ライブCDで削除後にwindowsで再度ブートする前に 削除後に直ぐにライブCDでもう一度立ち上げてもそのフォルダーは存在するのですか? その時のタムスタンプはライブCD 再度立ち上げても無いが、windowsでブート後には存在するなら 新規にフォルダーが作成されていてタイムスタンプも変更されていると思いますが?
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (745/1583)
気になるフォルダーの削除だけが目的なら、 LinuxのライブCDなどでブート後に削除するのはどうですか? windows以外のOS環境を用意しておくと何かと役に立ちます。
お礼
回答ありがとうございます。 LinuxのライブCD(ubuntu)でフォルダを削除できたのですが、Windowsで起動すると削除したはずのフォルダが残っています。 なぜですかねぇ・・・・
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (745/1583)
AVG Remov Tool http://www.avg.com/us-en/utilities http://www.avg.co.jp/jp_faq/install_uninstall_update How To https://support.avg.com/SupportArticleView?l=en&urlName=How-to-uninstall-AVG
お礼
ありがとうございました。 しかし、教えていただいたURLはすべて見たあとで、うまくいかなかったのでこちらに質問しました。
- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2701/13653)
セキュリティソフトは原理的にWindowsのコア部分にしっかり括り付ける構造になっているので、完全削除が難しいです。AVG専用のリムーバを使っても何かしらの痕跡が残ります。おそらく新しいセキュリティソフトとバッティングして動作がおかしくなるでしょう。私はNortonで同じ目に遭いました。自力ではどうしようもなくなって、最後はシマンテックス社に依頼してリモートデスクトップで削除してもらいました。自分のPCの中を他人にいじくられるのは気持ち悪いことおびただしいです。これに懲りてセキュリティソフトの変更はしないようにしています。
関連するQ&A
- avgのアンインストール方法を教えてください。
avgソフトがアンインストールできません。途中で失敗という画面が出てしまいます。 自分なりに調べ、下記の2つの方法を試しました。 1.上書きインストールしアンインストールを試みる。 2.サービスを停止し、avg removerというものを使用しアンインストールを試みる。 しかし2つの方法を持ってもアンインストールできませんでした。 どなたかわかる方ご教授ください。 宜しくお願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- AVGがアンインストールできません…。
体験版のAVGをインストールしたところ、アンインストールできなくなってしまいました。 最初に、「プログラムの追加と~」欄を見て、何故かAVGがなかったので、スタート→AVG→アンインストールでやったのですが、 「アプリケーションが存在しません」みたいなエラーが出てきました。 インストール→カスタムインストール→チェックを全て外す でやっても、同じメッセージが出てきてしまいました。 なので、手動で消そうと思って、CドライブのProgram FilesのGriSoftにAVGが入ってるので、フォルダを丸ごと消そうとしたら「av7log.logを削除できません。他の人またはプログラムによって使用されています」と出てきてしまいます タスクマネージャのプロセスを見てもAVGらしきプログラムは動いてないのです…。 どうしたら綺麗さっぱりアンインストールできますか? 教えてください…。重くて困ってます…。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- AVG Free 8.5 のアンインストールができない
原因がわからないのですが、AVG Free 8.5が急に起動しなくなりました。 一度アンインストールしてからもう一度インストールしようとしたのですが、Installation failed と表示されアンインストールできません。 詳細は以下のようです。 Installer initialization failed due to following error: Error: @AvgErrorCode_0x0253 %FILE% = "C:\Program Files\AVG\AVG8"@AvgErrorCode_0x0020 windowsをセーフモードで起動して管理者権限のあるアカウントでやっても同じことでした。 プログラムファイルを消去しようとしてもできませんでした。 どうすれば、アンインストールできるか教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- AVG8,5フリーのアンインストールが出来ません
使用OS:Windows XP ・AVGを停止してコントロールパネルから削除 installer initialization failed due to following errorと出て× ・AVGを停止して スタート→全てのプログラム→AVG→AVGのアンインストール installer initialization failed due to following errorと出て× ・AVGを停止して スタート→マイコンピューター→ローカルディスク→Program file→AVGのフォルダ 削除 ディスクがいっぱい出ないか、書き込み禁止、ファイルが使用中でないか確認とでて× ・AVGを停止して2011フリー版をインストール 古いバージョンのアンインストールに失敗して× 同じバージョンを再インストールをしようとAVG8,5フリーを探したのですが、サポートが終了しているらしく見つけれませんでした。 何か良い方法教えてください。よろしくお願いします
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- AVG Anti-Virus試用版が大容量で…
AVG Anti-Virus Internet Security 2011 試用版をインストールしてみたところ、2.7GB近くあった容量が、450MB程度になってしまい、重くて文字通りパソコンが全く動きませんでした。 そこで、パソコンを強制終了して、完全に起動する前にアンインストールしようと試みたのですが、一度目は間に合わず、もう一度強制終了して、二度目でアンインストールまでたどり着くことに成功しました。パソコンも動くようになりました。 ところが、アンインストールが「ユーザー情報の削除」で止まってしまい、まったく動かないので、再起動してまたアンインストールを試みたところ、「インストールされてない」と出て出来ませんでした。 また、再インストールしようとしても、容量が足りないと出て、八方ふさがりになりました ですので、セーフモードで起動して、インストールすることにしました。 驚くことに、セーフモードで起動したら容量が2.5GB程度もあったのです。 そしてセーフモードで再インストール、後にアンインストールしても、容量は680MB程度までしか回復しませんでした。 そればかりか、最近どんどん容量が少なくなっていき、今では180MBを下回ってます。 このままではパソコンが潰れてしまいます、どうやったら完全にアンインストールできるのでしょうか。 C:\Program Files\AVG C:\Documents and settings\All users\Application data\AVG8 C:\Documents and settings\All users\Application data\AVG9 C:\Documents and settings\All users\Application data\AVG10 は削除しました。 また、AVG Remover 2011も利用してみましたが、「インストールされてない」というようなエラーが出て、何も起こりませんでした。 使用しているパソコンはFMVの Windows XP SP3 Home Edition です。 どなたか助けてください
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- AVGがアンインストール、再インストールできない。
AVG7を入れているものです。 もともとwinMEを使っていたのですが、このたび、win2000へOSを書き換えましたところ、AVGが起動もできず、アンインストールもできず、再インストールもできない状態になってしまいました。 アンインストールしようとすると Something bad happened in the application. Eerror diagnostic file saved to 'C\Documents and settings\既定\Application Data\AVG7\setup.err と表示されてしまいます。 再インストールしようとしても同じメッセージが出ます。 起動しようとすると、 Installation of AVG Anti-Virus is damaged.Please reinstall your AVG Anti-Virus. と表示されます。 パソコンからAVGを削除したいのですが、どうしたらいいでしょう?
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- AVGフリーソフトのアンインストール方法
現在AVGフリーのセキュリティソフトをつかっていて アンインストールをしたいのですがプログラムの追加と削除 から削除しようとしても下記のようなメッセージが あらわれ、削除できません。 すべてのプログラム→アンインストールを選択しても 下記の結果になります。 Installer initialization failed due to following error: Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed. General failure. 翻訳すると インストーラ初期化は、以下のエラーのために失敗しました: エラー:言語ファイル「C:Program FilesGrisoftAVG Free」 の初期化は、失敗しました。 一般的な失敗。 アンインストールして他のセキュリティソフトを 入れたいのですがこの問題に何週間か悩まされ 非常に困っております。 どなたか削除手順をお分かりの方助けてください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ノートンが完全アンインストールできません
ノートンをアンインストール中にフリーズしました。 OSはXPです。 スタート→検索→(何を検索しますか)フィルとフォルダ全て→nortonとやりました。 出てきたフォルダを削除したのですが、 C:\ProgramFiles NortonInternetSecurityが削除できません。「iamadblk.relを削除できません。他の人またはプログラムによって使用されています。ファイルを使用している可能性があるプログラムをすべて閉じてからやり直してください」とでます。 逆に検索でiamadbblk.relをやっても同じです。 解決策はありませんか?よろしくお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- AVG_removerが作動してくれない
セキュリティソフトを変えるため、AVG2013をアンインストールしたいのですが、完全に消去できませんでした。 なので、avg removerを使いたかったのですが、exeをダブルクリックするとcmdとウィンドウが出てきました。 ウィンドウのはい(Y)を選択しても何も代わり映えがありません。 AVGを完全に削除するにはどうしたらよいでしょうか? OSはWindows7Pro 64bitです。 ちなみに、以前Ccleanerを使おうとした際、セットアップ時点でブルースクリーンが出てきたので、それ以外の方法を教えてください。お願いします。
- ベストアンサー
- フリーウェア・フリーソフト
- プログラムの追加と削除に表示されなくなったソフトをアンインストールするには
クリックありがとうございます。私はWindowsXPを使っています。 ついさっきPCの中に最初から入っていた「AOL」というAOLに入会させるためのソフトをアンインストールしようとしたのですが、 アンインストールしておこうと思い立ったのがセーフモードで起動しているときで、 何やらそのときアンインストールに失敗してしまったようなんです。 アンインストールが成功したわけではない?といった感じと、「セーフモードの時に起こりやすい」という感じのことがポップアップされました。 デスクトップに置いてある「AOLに入会」というアイコンはまだ動きますし、Programfilesの中にあるAOLのフォルダの中にはまだ色んなファイルが残ってるようです。 見たところアンインストールするためのソフトは無いようですが このままProgramfilesの中にあるAOLのフォルダを削除してしまってもいいのでしょうか? また、もっと別のアンインストール方法があったら教えて頂けると助かります。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
お礼
回答ありがとうございます。 ライブCDで削除後にwindowsで再度ブートする前に削除後に直ぐにライブCDでもう一度立ち上げたところ、フォルダは存在しませんでしたのでwindowsでブートした際に新たに作成されているようです。タイムスタンプがwindowsを起動した時間になっていました。 フォルダ内のファイルを1個ずつ消してみたところ、下記のファイルだけ消せませんでした。 C:\ProgramData\AVG\Antivirus\log\common.log.lock このファイルが原因のようです・・・。