dellのユーザー登録について

2017/05/13 13:31

新しくdellのノートパソコンを買いました。ユーザー登録でいきずまっています。カタカナエラーというのが出てきて全部直してるんですが出てきます。カタカナエラーとはなんですか？一応半角？にはなっていると思うんですが……。（文字を選ぶひらがなとか漢字とかの表示の文字を使っています）よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

2017/05/13 13:40 回答No.1

半角でなく全角でないでしょうか？

質問者

平日電話して聞こうと思います。ご協力ありがとうございました。

質問者

全角でしたすみません。半角に直したんですがまだエラーがでます……。右下のAとかあの表示を＿カにして入力しました。半角入力の指示の部分以外も半角にしてるんですが。なにが悪いんでしょうか？

2017/05/13 14:41 回答No.2

ユーザ登録の時のカナは通常全角で入力しますが... 半角で送信しているから拒否られているのでは？

質問者

全角にしてもエラーがでました。一体何が悪いのか分かりません。お手上げです。平日電話して聞こうと思います。ご協力ありがとうございました。