障害者に接するための勉強

質問

障害者支援施設の指導員をしていますので、利用者さんと接することも多くなってきましたが、まず何を勉強すれば良いのかどのような本を読めば良いものか分かりません。ただ、思いやり、おもてなしの心で現在は接しています。たまには怒ることもありますが、利用者さんとは良い関係を作っているようです。
今度、幻聴のある方が利用されますが、このような方とはどのような接し方をすれば良いのでしょうか？どのような本を読めば良いのでしょうか？教えてください。

回答No.1

katsumi001 · ベストアンサー

利用者側の視点から回答します。
正直、支援にマニュアル通りに行くことはありませんよ。
その人と接して行く中で、よりベターな接し方を探って行くのがいいかと。
利用者だって、マニュアル通りに、事務的に接せられたら嫌なものなので。

幻聴のある方の中でも、自己申告で現在幻聴が出てるかもと言ってくれる人もいれば、
境目がわからず、困ってしまう言動をする人もいますので、
心配でしたら事業所を通して、その方の担当の精神科医の先生と連携を取るのがいいかと思いますよ。

お礼

ありがとうございます。マニュアル通りには行きませんよね。事業所の方にもマニュアル通りには行かないから、その方を見て接していきますと言ってましたが、チョッと不安になったもので。その方が来られましたら、よく話し、担当の先生の話も聞きます。

　ありがとうございました。