マウスの動き不調について

このQ&Aのポイント
  • PC-NS760EAW-Jを使用している際、ブルートゥースマウスが動かない問題に困っています。Q&AでもWindows10の質問が少なく、解決策が見つかりにくいです。
  • 困ったときはUSBマウスを利用していますが、ソフト&サポートナビゲーションについても調べてみましたが、情報が見つかりませんでした。
  • NEC 121wareのパソコン本体に関する質問です。マウスの動き不調に悩まされている方は多いようです。
回答を見る
  • ベストアンサー

マウスの動き不調について

PC-NS760EAW-Jを使用して居ますが「ソフト&サポートナビゲーション」がついていますか? 時々ブルートゥースマウスが動かず困っています。Q&AでもWindows10のもが少ないですねぇ。動かないときはUSBマウスを使用中。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14124/27543)
回答No.1

>「ソフト&サポートナビゲーション」がついていますか? 「ソフト&サポートナビゲーター」の事でしょうか?それと「マウスの動き不調」と何の関係があるのでしょうか? http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS760EAW-J 仕様を見るとわかりますが「ソフト&サポートナビゲーター」は付いていません。Win8.1の後半モデル以降は「LAVIEアプリナビ」が「ソフト&サポートナビゲーター」の代わりになるソフトに当たります。 >時々ブルートゥースマウスが動かず困っています。 再現性が低いと対処するのが難しいですね。ペアリングし直すとか同じ2.4GHz帯を使う無線LANルーターなどがPCの近くにあるなら少し離してみるとか。

79703677gas
質問者

お礼

「デバイス」で「Bluetooth」からの操作が最適でした。これでしばらく大丈夫と思います。有難うございました。

79703677gas
質問者

補足

ナビゲーターの件は付いていないのは分かりました。これはQ&Aで調べているときに出てきたのでそのAが他のバージョンのもので有ったかも知れません。ペアリングし直すというのも考え、設定→ネットワーク→機内モードで画面「部に「設定」のアイコンと「機内モード」との表示が出てその下は何の表示もなく2秒ほどで画面が消えます。 また、「再現性が低い」の件はマウスが動かないとき「システムの復元」を試みましたがエラーで復元できず、その時「おてがるバックアップ」をしたとこだったので、それで回復してみたらマウスも復元できました。以上です。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14124/27543)
回答No.2

Windows 10でワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスが正常に動作しない場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018133 Windows 10のノートパソコンで付属のワイヤレスマウスを登録する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018135 Windows 10でBluetoothマウスを有効/無効に設定する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018136 Windows 10で機内モードを有効/無効に設定する方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018056 Bluetoothの設定ですが 「設定」→「ネットワークとインターネット」で「機内モード」からではなく 「設定」→「デバイス」で「Bluetooth」から操作してみてはどうでしょう。

79703677gas
質問者

お礼

ご記入の4つの方法で最後の設定」→「デバイス」で「Bluetooth」から操作が最適でした。これでしばらく大丈夫と思います。有難うございました。

関連するQ&A

  • マウスについて

    ノートパソコンNEC NS350を使用中です。 マウスのポインターが定らなくて困ってます。 電池は新しいものに変えました。マウスが悪いのでしょうか。? どうしたら良いか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 付属のマウスについて

     NS600NAを2020/01/08より使用しています。  付属のマウスを使用していますが、時間が経過するとポインタが動かなくなります。  マウスをクリックすると動く時もありますが100%ではありません。  ボードの方でポインタを強制的に動かしたりしている内に直る場合がありますが、最後に画面を閉じてwindowの画面にすると直ります。  以前使用していたlavie Windows7は市販のブルートゥースマウスを使用していましたが、電池が無くなった時以外は正常に作動していました。  市販品と交換する以外方法は無いのでしょうか、ご教授下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • マウスの接続設定画面

    ウィンドウズ更新後(2020年12月定期?)、PC起動後に、マウスの接続設定画面が毎回表示されるようになって、接続設定をしても、次回起動後は、表示されます。 機種は、NS710/Hで、付属のブルートゥースマウスを使用しています。マウスは異常なく正常に使用できています。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • 20H2アップデート後の不具合

    LAVIE NX850/J Windows10 20H2アップデート後、起動する度にマウス設定画面が出る。(付属のブルートゥースマウスは問題なく使えているにもかかわらず。) ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • マウス接続設定表示が毎起動時に表示される

    ウィンドウズ更新後(現在バージョンは20H2)、PC起動後に、マウスの接続設定表示が毎回表示されるようになった。接続設定をしても、次回起動後は、表示されます。 機種は、PC-NS700HAWで、付属のブルートゥースマウスを使用しています。マウスは異常なく正常に使用できています。同様の質問があったが解決できません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • マウスの不調

    マウスが時々操作しても反応しなくなります。 その時はマウスのランプは、消えているか暗くなっています。 パソコン本体のタッチ式のマウスは操作できます。 反応しなくなったら毎回USBを抜いて差すと、元にもどります。(1日に5~6回)マウスに問題があるのでしょうか、綿棒でランプの部分を掃除しても同じです。パソコンのサポートで聞くとマウスの問題ですといわれた。マウスは3個あるので変えてやっても同じです。回答をお願いします。  平野 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • カチカチ音のしないマウスへの変更

    カチカチ音のしないマウスへ変更したいのですが、純正のマウスで音のしない物はあるのでしょうか。 また、市販品の場合、本体のBluetooth接続でマウスを動かすことはできないのでしょうか。 USBに受信機を入れて接続できるのは分かっていますが、マウスのためにUSBの場所を1つ潰すのは嫌なため、本体とBluetooth接続できるやり方があれば教えてください。 機種 NS750/F OS Windows10 HOME よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

  • マウス

    マウスの動きが悪いマウスは純正です 型番 PC-NS150EAR 製造番号 65130628A 登録番号 0238181629 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • 付属Bluetoothマウスの再接続について

    対象パソコン : NEC LaVie LL750/TS 不具合現象 : Bluetoothマウスが使用できない。 詳細説明 : パソコンの調子が良くなくなりましたので、O/SをWindows8.1から旧のWindo ws7に入れ替えて、今度はwindows10(Pro)にしましたところ、「設定」から 「デバイス」を見ましたところBluetoothの切替表示が無く、付属していました純                  正のBluetoothマウスが使用できません。         Windows UPdateをして最新にしましたし、再起動もしてみましたが一向にBlue tooth切替表示は現れなく、マウス使用不可です。         対処方法を教えて頂きたく宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • blue toothって何?

    blue toothってなんでしょう? 無線とblue toothはどう違うのでしょうか? 今自分は無線のマウスを使っているのですがこれもblue toothなのでしょうか? よくblue toothは内蔵されているとか聞きますが、 自分のマウスはマウス本体は無線ですが、 受信機をUSBポートにささないと動きません。 どう違うのでしょうか?